존경하는 WESTAF 이사 여러분:
모두가 정말 잘 지내고 있기를 바랍니다! 우리는 눈 내리는 덴버 겨울을 잘 견뎌내고 있고 봄이 멀지 않을 것 같아요, 그렇죠?! WESTAF 사무실을 마우이로 이전한다는 이야기가 있었지만, 그건 나중에 2주에 한 번... 그러니 그동안:

와이오밍 주지사 예술상
저는 지난주에 이에 대한 이메일을 보냈지만, 잠깐 상기시켜드리자면, WESTAF는 2월 21일 Cheyenne에서 열리는 Governor's Arts Awards에서 테이블을 마련했습니다. 그곳에서 WESTAF에 특별한 두 사람, 최근 전임 이사인 Wendy Bredehoft와 ELC 동문인 Robert Martinez를 기릴 예정입니다. WESTAF는 시상식에서 테이블을 마련할 예정입니다(이사인 Mike Lange 덕분에 매우 저렴합니다). 시상식 행사 티켓을 제공해 드리고 Cheyenne으로 가는 호스트 없는 여행을 준비하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 또한 주지사와 영부인이 주지사 관저에서 주최하는 매우 특별한 칵테일 전 리셉션에 대한 초대장을 몇 장 준비할 수 있을 것입니다. 정말 영광스럽고 즐거운 일입니다. 2월 14일까지 마감하는 이번 주에 열리는 이 멋진 행사에 참석하실 의향이 있는지 알아보고 싶습니다. 지금까지 WESTAF 팀의 Amy Hollrah와 Kelly Ernst가 참석할 예정이며(훌륭하고 즐거운 테이블 동반자가 될 것입니다), David Holland는 전날 Wyoming Arts Council 위원들에게 WESTAF 업데이트를 제공할 예정입니다. WESTAF, Wyoming, ELC 및 서부 지역에 대한 지원을 보여주세요! 저에게 직접 연락해 주시면 저희가 처리해 드리겠습니다.

재단 모금 업데이트
아시다시피, WESTAF는 협력할 적절한 재단을 찾는 데 집중하기 위한 노력을 시범적으로 진행하고 있습니다. 우리는 2020년을 위해 $100,000이라는 겸손한 목표를 설정했으며, 특히 Emerging Leaders of Color 프로그램을 중심으로 역량을 구축하기 위한 것입니다. 운영 측면에서 우리는 건전한 재정 상태를 갖춘 다양하고 잘 정립된 비영리 단체이기 때문에 이 노력을 시작할 준비가 되었다고 생각합니다. 우리는 최근에 또 다른 흠잡을 데 없는 감사를 거쳤으며, 재능 있고 인맥이 좋은 이사로 구성된 강력한 네트워크를 보유하고 있으며, 서부 전역에 협력하는 다양한 이해 관계자가 있으며, 확장되거나 새롭게 구상된 모든 자금 지원 노력에 대해 높은 수준의 성취감을 제공할 준비가 된 경험이 풍부한 사내 팀이 있습니다. 앞으로 몇 주 안에, 우리는 동부의 RAO 동료이자 Mid-America Arts Alliance의 CEO인 토드 스타인과, Grantmakers in the Arts 이사회 위원이자 WESTAF의 친구인 본필스-스탠튼 재단의 게리 스튜어와의 회의를 예약하여 우선순위와 전략에 대해 추가로 논의할 예정입니다.
이 단계에서 저는 이사들에게 호소하고 싶습니다. 아시다시피, 기금 모금은 WESTAF 이사회에서 일하는 데 필수 조건이 아닙니다. 그러나 기금 모금이 관심 있는 것이거나 우리의 공평 활동에 적합할 수 있는 가능한 재단 및/또는 기부자에 대한 아이디어가 있다면 전략과 접근 방식에 대해 이야기하고 싶습니다. 귀하의 주에 WESTAF의 서부 중심과 공평 활동에 공감할 수 있는 조직이 있습니까? 우리의 2020년 목표는 겸손하지만 확고합니다. 목표를 실현하는 데 도움을 줄 수 있습니까? 저에게 연락하세요!

재무 및 행정
재무 및 행정 팀은 세무 및 감사 초안을 마무리하고 있으며, 이는 2월과 3월에 임원 위원회 및 이사회와 공유될 것입니다. 이 팀은 예산 관리자와 함께 2개월차 예측에 대해 작업하고 있습니다. 지난달 이후로 약간의 교훈을 얻었고 앞으로 매달 더 쉽고 정확해지기를 바랍니다. 사상 처음으로 연말 예측 문서가 2월 회의에서 임원 위원회와 공유될 것입니다. Becca와 Amy는 지난주에 연례 "Mile High Society for Human Resource Management Conference"에 참석하여 많은 것을 배웠습니다. 규정 준수를 위해 내부 변경이 필요한 많은 법적 변경 사항이 있습니다. 다행히도 이러한 변경 사항 중 많은 부분이 형평성 작업을 돕기 위해 어쨌든 일정에 포함되어 있었습니다!

투어웨스트 프로그램은 4월 1일까지 지원서를 접수합니다.
TourWest 2020-2021 보조금 프로그램은 2020년 1월 19일에 공식 출범했습니다. 기억하시겠지만, National Endowment for the Arts의 보조금 지원을 받은 TourWest는 13개 주 WESTAF 지역 내 예술 및 지역 사회 단체에 주 외 순회 공연자와 문학가를 소개하는 데 보조금을 제공합니다. 보조금은 예술 수수료의 $2,500 또는 50% 중 적은 금액이며, 제공 단체가 1:1 현금 매칭을 해야 합니다. 신청은 2020년 4월 1일까지 접수합니다. 새로운 TourWest "팀"인 Chrissy Deal과 Lani Morris는 서부 지역에서 선보이는 엄청난 재능에 익숙해지는 동시에 이 과정을 통해 Seyan Lucero와 Madalena Salazar로부터 요령을 배울 것입니다.

WESTAF 및 국가 예술 전략 창의적 커뮤니티 런치패드
Chrissy Deal은 2020년 2월 27일-3월 1일 Creative Community Fellows 프로그램의 일부인 National Arts Strategies(NAS) Creative Community Launchpad에서 협업자로 초대되었습니다. 이 행사는 다양한 창의적 커뮤니티 혁신가와 현직 자선 활동 리더, 평가자 및 지역 사회 중심 작업을 발전시키는 데 관심이 있는 다른 사람들을 하나로 모을 수 있는 기회입니다. 펠로우들은 1440 Multiversity(캘리포니아주 스콧 밸리)에 모여 자신의 작업의 가치를 전달하는 능력을 키우고 펠로우와 협업자(보조금 제공자와 피치와 프로젝트 아이디어를 정기적으로 듣는 데 익숙한 다른 주요 동맹자 포함)의 네트워크를 강화합니다. Chrissy는 NAS 접근 방식과 관련 네트워크(Nikiko가 동문)에 대해 자세히 알아보고 자선 활동 리더와 교류하며 잠재적 협업을 고려하기를 고대하고 있습니다.

성과 관리 업데이트
WESTAF 팀은 이 회계연도 초에 도입된 성과 관리 프로세스를 따라잡고 있습니다. 2분기가 끝나기까지 약 6주가 남았는데, 제 목표는 리더십 리소스 팀(LRT) 목표를 달성하고 2월 말까지 이러한 목표를 확인하는 것입니다. 그런 다음 LRT는 3월까지 직속 보고자와 동일한 프로세스를 추진할 것입니다.

ED 포럼 후속 조치
지난주에 1월에 리노에서 성공적으로 개최한 ED 포럼에 대한 후속 조치로 David Holland로부터 철저한 보고서를 받았습니다. 놓치셨을 경우를 대비해 여기에 다시 포함시켰습니다. David, Tamara, 저에게는 처음이라 결과가 어떻게 될지 약간 불확실했지만, 반응에 만족했고 형식을 계속 미세 조정하고 적응시켜 필수 예술 기관 이해 관계자에게 가능한 한 관련성이 있도록 하는 방법에 대한 좋은 아이디어가 있습니다. David는 또한 향후 몇 년 동안 모임을 반복하고 개선하는 데 도움이 되는 설문 조사를 배포했습니다.

농촌 서부의 예술 모임 업데이트
추가 업데이트로, David와 Chrissy는 4월 2~3일에 1일 반 동안의 워크숍을 계획하여 농촌 예술 의제와 교차하는 작업을 하는 사상적 리더와 커뮤니티 빌더의 서부 네트워크를 참여시킵니다. 워크숍의 일부는 캘리포니아주 델 레이에 있는 Masumoto Farm에서 진행될 예정이며(감사합니다, 이사 Nikiko!) 나머지는 인근 Fresno에서 진행될 예정입니다. 우리는 현재 참가자를 초대하고 캘리포니아주 센트럴 밸리의 의제와 정확한 장소를 확정하는 중입니다. 호텔과 이벤트 장소에 대한 정보는 곧 확정될 예정입니다. 이 워크숍에서는 20~25명의 농촌 예술 옹호자, 민속 및 전통 예술 전문가, 예술 행정가, 농촌 경제 개발 및 정책 전문가, 토착 예술가, 문화 전달자 등이 모여 지식, 관행 및 아이디어를 공유합니다. 현재로서는 Art of the Rural, Artplace America, Association of California Traditional Arts, Rural LISC, California Arts Council, City of Bozeman, First Nations Development Institute, National Hispanic Cultural Center, Buffalo Bill Center of the West의 Plains Indian Museum, Washington State Arts Commission(ArtsWA), Western Folklife Center의 대표들이 참석할 계획입니다. 

국립 예술 활동 정상회담
우리의 연방 옹호 활동과 AFTA의 기존 활동을 더 잘 이해하기 위해 데이비드와 저는 3월 30-31일에 워싱턴 DC에서 열리는 National Arts Action Summit에 참석할 예정입니다. 지금까지 참여한 13개 주 중 약 9개 주가 서부 주를 위한 WESTAF의 2020 연방 옹호 자금 파일럿을 활용했으며, 다른 주들은 보류 중입니다. 이는 데이비드와 저에게 이 프로그램을 계속 모니터링하고 개선하여 참여 주에 최대한 유연하고 효과적인 프로그램이 되도록 하는 학습 기회가 될 것입니다.

마운틴 웨스트 예술 컨퍼런스
이사 Vicki Bourns와 Kelly Stowell 덕분에 저는 5월에 유타에서 열리는 2020 Mountain West Arts Conference에 초대되었습니다. 정말 기대됩니다. 자세한 내용은 향후 2주마다 알려드리겠습니다.

콜로라도 크리에이티브 서밋
데이비드와 저는 5월에 스팀보트 스프링스에서 열리는 콜로라도 크리에이티브 서밋에도 참석할 예정입니다. WESTAF는 CCI와 협력하여 사전 소집 패널에 참여할 가능성에 대해 논의하고 있으며 농촌 예술 또는 공적 자금에 대한 세션을 조직하는 것을 고려하고 있습니다. 현재 우리는 농촌 예술에 기울고 있는데, 서부 농촌 예술이 소집되기까지 한 달 남짓 남았고, 그 회의에서 얻은 초기 결과를 바탕으로 서밋에서 세션을 구성할 것입니다.

카페
Leah는 CaFE Google Adwords 캠페인을 구현했습니다. 이미 "Better Calls"가 "Greater Reach"보다 더 공감을 얻고 있습니다! 이번 달에 Public Art를 위한 CaFE 이메일 캠페인을 시작할 계획입니다. 리드 목록이 방대하여 경쟁사에 천천히 빼앗긴 고객 세그먼트를 되찾을 수 있는 큰 잠재력이 있습니다. 2019년에 CaFE 팀은 1,100개 이상의 콜 목록을 설정했습니다(월 평균 91개). 팀은 운영을 개선하고 제품 교육을 위한 새로운 방법을 모색하여 시간이 부족하지만 기대치가 높은 고객 요구 사항을 충족하는 작업을 계속하고 있습니다. CaFE는 1월에 21개의 새로운 라이선스를 확보했습니다!

씨브이스위트
CVSuite는 다음 분기에 마케팅과 판매에 집중할 것입니다. 갱신이 감소했으며 주요 마케팅 캠페인이 판매 수익을 늘리는 데 도움이 되기를 바랍니다. 두 가지 주요 초점은 CVSuite와 그 팀이 제공하는 강력한 고객 서비스와 컨설팅 서비스를 강조하는 일반 이메일 캠페인입니다. 또 다른 마케팅 캠페인은 상위 목록(들) 캠페인(일명 상위 20)이 진행되고 있습니다.  

스마트하게 가세요
GO Smart는 네 가지 보조금 관리자 마케팅 페르소나를 확립했습니다. 밀레니얼 세대 아티스트, 밀레니얼 세대 IT 전문가, X세대 비즈니스 전문가, 부머 세대 CEO/ED입니다. 우리는 예술, 인문학, 지역 사회 개발 분야의 지방, 지역 및 주 기관에서 이러한 관리자 유형에 맞춰 판매 캠페인을 맞춤화하기 시작할 것입니다. 우리는 "PDF to HTML" 릴리스 이후에도 "App PDF"를 클릭하면 최종 보고서가 열리는 문제를 계속 보고 있습니다. 우리는 여전히 원인을 파악하기 위해 노력하고 있습니다. 

공공 예술 아카이브
PAA는 이 프로그램이 데스크톱 및 모바일 사이트에서 대중이 참여할 수 있는 14,000개 이상의 공공 미술 기록을 보유하고 있다는 사실을 보고하게 되어 기쁩니다. 이 팀은 Santa Monica Cultural Affairs에 대한 온보딩 프로세스를 완료했습니다. 이번 달에 Lori는 Mural Arts Philadelphia(MAP)의 직원과 직접 협력하여 컬렉션에서 4,000개 이상의 벽화를 수입할 수 있도록 준비하는 워크플로 전략을 정의할 것입니다. 또한 Lori는 MAP 직원과 협력하여 PAA의 Collection Showcase 페이지에서 대중이 참여할 수 있는 기회를 더욱 정의하고, 새로운 고객인 캘리포니아주 서니베일 시와의 계약 프로세스를 완료하기 위해 노력할 것입니다.

잽
우리는 Brandon에게 새로운 역할에 대한 교육을 계속하고 있으며, 그의 파트타임 고객 경험 코디네이터 직책을 대체할 사람을 고용하기 위해 여전히 노력하고 있습니다. Natalie Villa는 방금 다음 라운드의 고객 지원 비디오를 마쳤고, 배심원 모듈에 대한 변경 사항을 업데이트했습니다. 또한 고객 이메일에 답변하는 데 도움이 되는 Groove라는 고객 서비스 플랫폼을 도입했습니다. 이 도구는 추세와 지원 요구 사항을 더 잘 분석하는 데 도움이 되며, 고객을 얼마나 잘 돕고 있는지 판단하기 위한 지표를 제공합니다. 
글쎄요, 지금은 여기까지입니다. 언제나 그렇듯이, Q2를 마무리하는 동안 여러분의 도움과 지도에 감사드립니다. 여러분도 알고 계시겠지만, 무엇이든 저에게 연락해 주세요. 여러분의 소식을 듣고 싶습니다!
감사하는 마음으로,
신자