존경하는 WESTAF 이사 여러분:
 
가을로 접어들면서(맙소사! 정말인가요?) 우리는 WESTAF에서 열심히 일해왔고, 다양한 이니셔티브가 눈앞에 다가오고 있습니다. WESTAF 이사로서 지속적인 리더십과 지원에 감사드립니다! 시작합니다:
 
NASAA 리더십 연구소
데이비드 홀랜드와 저는 방금 로드아일랜드 주 프로비던스에서 열린 NASAA 리더십 연구소에서 돌아왔습니다. 이것은 NASAA가 격년으로 개최하는 소규모의 친밀한 컨퍼런스였습니다. WESTAF ED(알래스카, 애리조나, 캘리포니아, 콜로라도, 몬태나, 네바다, 유타, 워싱턴, 와이오밍)와 직접 만날 수 있는 유용한 기회였습니다. 마인드풀 리더십(훌륭했습니다!), NASAA의 켈리 바스데이트가 주도한 주별 옹호 활동(또는 그 부족), 포괄적 리더십을 포함하여 정말 잘 선택된 세션 주제가 있었습니다. 벤 브라운과 안드레아 노블은 감동적인 "알래스카가 돌아온 방법" 세션을 진행했고 예술 기금도 대거 참여했으며 마이클 오를러브와 앤디 매시스는 주 및 지역 지원 절차에 대한 피드백과 솔직한 그룹 토론을 요청했습니다. 메리 앤 카터는 모인 ED에게 따뜻하고 우호적인 연설을 했습니다. 특히 주목할 만한 것은 NASAA의 Pam Breaux가 주최한 아침 식사로, 미국 영토와 RAO가 협력할 수 있는 방법을 브레인스토밍했습니다. WESTAF 관점에서 보면 여기에는 괌, 아메리칸 사모아, 마리아나 제도가 포함됩니다. 또한 미국령 버진 아일랜드와 푸에르토리코(NASAA 컨퍼런스가 2020년 10월에 개최됨)도 참석했습니다. 앞으로 몇 달 동안 WESTAF가 영토를 해당 지역에 통합할지 여부와 그 방법이 WESTAF BOT 테이블에서 논의 주제가 될 가능성이 높습니다. 전반적으로 이 회의는 Christian과 David가 NASAA, SAA 및 Arts Endowment와의 관계를 더욱 심화하고 개인화할 수 있는 훌륭한 기회였습니다.
 
집행위원회 회의
집행위원회는 9월 11일과 12일에 캘리포니아주 새크라멘토에서 회의를 가졌습니다. 예산 검토, ED 성과 검토 및 임원 업데이트 세션 외에도 위원회는 BOT가 내년에 조직의 전략적 우선순위를 발전시키는 데 가장 도움이 될 수 있는 방법을 고려하는 데 중점을 두었습니다. 또한, 캘리포니아에서 온 WESTAF 게스트인 CAC의 전무이사인 Anne Bown-Crawford, Californians for the Arts의 전무이사인 Julie Baker, MAC 회원인 Lucero Arellano, 새크라멘토의 CFA 로비스트인 Jason Schmelzer가 저녁 식사에 참석했습니다. Crawford는 다음 날 감사 편지를 보냈는데, "CAC의 ED로서 짧은 임기 동안 지금까지 가진 가장 가치 있는 WESTAF 경험이었습니다. 대화는 솔직하고 정직하며 포괄적이었습니다. 이를 통해 예술과 문화 분야를 육성하기 위해 우리 모두 사이에 존재하는 가능성에 대한 훨씬 더 명확한 그림을 얻을 수 있었습니다. 우리는 같은 방식으로 계속 탐구하기를 바라는 많은 교차점에 대해 이야기했습니다."
 
조직 리더십 코칭
WESTAF의 리더십 코치인 Val Atkin이 리더십, 피드백, 커뮤니케이션에 대한 작업을 계속하기 위해 LRT와 전체 팀 모두와 후속 세션을 위해 WESTAF로 돌아올 것입니다. 우리는 여전히 가을에 가장 좋은 시기를 찾고 있지만, 이제 회사 전체에 성과 관리 계획 프레임워크가 제정되었으므로, 앞으로 나아가기 위해 평가, 감사, 인정 및 코칭하는 더 나은 방법으로 프레임워크를 최대한 생산적으로 만드는 도구를 개발하기에 완벽한 시기입니다.
 
예산 및 재정
집행위원회는 지난 주 9월 회의에서 FY20 예산과 신입 직원 핸드북을 검토하고 승인했습니다. 예산은 10월에 이사회에 제출되어 최종 승인을 받을 예정입니다. 지난 주 재무팀은 Jessica Martinez를 팀에 영입했습니다. 그녀는 파트타임이며 CaFE와 ZAPP의 대량 거래를 관리하는 것을 포함하여 부서의 일상 업무에서 Lauren Wilson을 지원할 것입니다.
 
옹호 및 제휴
데이비드 홀랜드는 Americans for the Arts Creative Economy Advisory Group에서 WESTAF를 대표하고 9월 26일 워싱턴 DC에서 열리는 개막 회의에 참석할 예정입니다. 이 그룹은 National Creative Economy Coalition과 Arlington Economic Development의 Susan Soroko가 우리에게 알려준 것입니다. 데이비드는 WESTAF와 Coalition의 협력 또는 참여를 모색하기 위해 이들과 접촉하고 있습니다. 데이비드는 10월 1일 노스다코타주 파고에서 열리는 Western Governors' Association의 Reimagining the Rural West 워크숍에서 WESTAF를 대표하고 WGA의 정책 고문인 Lauren DiNinno와 이 이니셔티브와 WESTAF의 참여에 대해 논의하고 있습니다. 데이비드는 13개 주 예술 기관의 전무 이사 중 10명과 소개 통화를 했으며(다른 이사는 진행 중) 13개 주 중 4개 주에 대한 초기 방문을 조직하고 있습니다. 전무 이사들은 각자의 주에서 수행하는 업무에 대한 정책과 옹호 환경에 대한 우선순위, 주요 과제, 관찰 결과를 아낌없이 공유해 왔으며, 이들의 통찰력은 WESTAF의 SAA 옹호 및 서비스 업무에 도움이 될 것입니다.
 
포용성 및 형평성 컨설팅
9월 16일, Chrissy Deal은 지역 사회 연결 및 참여에 대한 세션에서 유타에 거주하는 ELC 동문인 Renato Olmedo-Gonzalez와 Moana Palelei HoChing, 그리고 유타 미술관의 Jorge Rojas와 공동으로 발표했습니다. 솔트레이크 시티 지역 사회의 중요한 문화적 리더인 Renato, Moana, Jorge는 Zoo, Arts & Parks의 형평성 공약을 소외된 지역 사회의 주요 이해 관계자까지 확대할 수 있는 방법에 대한 관점을 공유했습니다. 이 대화는 공공 부문 기관/자금 제공자로서 지역 사회에서 ZAP의 더 광범위한 역할과 더 공평한 조직이 되기 위해 필요한 변화의 종류에 대한 심도 있는 토론을 촉발했습니다. Vicki Bourns 위원은 ZAP 형평성 태스크포스 멤버로 참석했을 뿐만 아니라 두 명의 주 예술 기관 직원을 대화형 세션에 초대했습니다.
 
덴버의 WESTAF & EQUITY
지난 1년 동안 Chrissy는 Denver Art Museum, Denver Botanic Gardens, Denver Center for the Performing Arts, Denver Museum of Nature and Science, Denver Zoo의 유색인종 이사회 구성원으로 구성된 Patricia Baca 박사와 함께 일해 왔으며, 이들은 예술 및 문화 커뮤니티 내에서 접근성, 대표성 및 포용성을 높이기 위해 노력해 왔습니다. SCFD Tier I Cultural Leaders of Color(SCFD는 7개 카운티 지역에서 지출된 $10마다 1센트를 할당하는 유권자 승인 특별 세무 구역)로 불리는 이들의 목표는 SCFD Tier I 예술 및 문화 조직 내에서 다양성, 포용성, 형평성 및 접근성의 발전을 지원하는 것입니다. 9월 25일, 이 그룹은 WESTAF와 지역 예술 기금 지원자 Bonfils-Stanton Foundation과 함께 버지니아 미술관의 인사, 자원봉사자, 지역 사회 봉사 부국장인 Kimberly Wilson과 함께 행사를 공동 후원합니다. Kimberly Wilson은 VMFA의 포용성과 형평성 여정에 대해 이야기할 예정입니다. Chrissy는 WESTAF가 고향이라고 부르는 곳에서 보다 포용적인 예술과 문화 분야를 만드는 이 중요한 조직 간 노력에 지역 지도자들과 협력하게 되어 영광입니다. 
 
일반 비즈니스 업데이트
사업 부문은 OKR(목표 및 주요 결과)을 도입했습니다. 이는 각 사업 제품이 FY20에 대한 목표를 설정하고, 우선순위를 정하고, 일치를 극대화하는 데 도움이 되는 도구입니다. 사업 리더십 팀(Seyan, Christina, Adam)은 OKR을 평가하여 리소스 격차와 중복되는 작업을 파악하고 있습니다. 또한 사업 부문은 기술 인프라, 운영 우수성, 투자 전략이라는 세 가지 핵심 전략적 목표에 대한 범위 문서를 생성하는 작업을 진행하고 있습니다. 가장 큰 부문이고 다양한 요구 사항을 가진 사업 부문은 이 세 가지 영역을 해결하기 위해 하위 부문을 구축하기로 결정했습니다. 명확히 하기 위해 사업 부문은 장기 목표(3년 계획 증분)에 대한 전략을 수립해야 합니다. 이는 사업 부문 전체에 도움이 되는 프로젝트이거나 향후 제품 작업 목표에 반영될 포괄적인 운영적 변화가 될 것입니다. 반면 OKR은 각 제품에 대한 분기별 및 연간 작업 계획입니다. 
 

카페
CaFE 팀은 새로운 팀원인 애니 위겔을 온보딩하고 교육하고 있으며, 다음 주부터 두 명의 새로운 고객 경험 코디네이터인 샤야와 브랜든을 교육할 준비를 하고 있습니다. CaFE는 200명에 가까운 신규 고객과 1,100건 이상의 콜 리스트로 회계연도를 마감할 예정입니다.
 
씨브이스위트
Kelly Ernst와 Seyan Lucero는 아이다호주 Coeur D'Alene에서 열린 CVSuite 데이터 파트너 Emsi의 컨퍼런스에 참석했습니다. 이 컨퍼런스는 고등교육 등록/커리큘럼 개발 및 인력 협의회에 초점을 맞췄습니다. 인력의 격차를 강조하기 위한 데이터 활용과 이러한 격차를 메우기 위한 대학 및 대학교와의 협력에 대한 훌륭한 프레젠테이션이 여러 개 있었습니다. CVSuite는 노동 시장 데이터를 활용했지만 인력 개발 제품은 아니었기 때문에 직원들은 해당 데이터가 CVSuite의 목표와 어떻게 일치할 수 있는지, 그리고 직원들이 분석에 모델을 어떻게 사용할 수 있는지 추론해야 했습니다. Emsi의 또 다른 새로운 개발은 인력 프로필을 만드는 기술 태그 도구로, 오픈 소스이며 WESTAF가 CaFE, ZAPP, GO Smart에서 수집한 아티스트 데이터를 분석하는 데 도움이 될 수 있는 잠재력이 있습니다. 직원들은 Emsi 데이터가 농촌 경제나 지역에 적합하지 않다는 점을 지적한 Colorado Rural Economic Development 위원회의 대표와 만났고, Emsi의 커뮤니티 인사이트 담당 부사장인 Josh Wright도 만났습니다. 라이트는 WESTAF/Emsi 파트너십을 지지했으며 2020년 봄에 파트너십 협정을 재협상할 의향이 있음을 나타냈습니다. 
 
스마트하게 가세요
GO Smart는 최근 ZAPP 및 CaFE의 고객이기도 한 Arts Huntsville과 계약을 체결했습니다. 2015년부터 고객이었던 시애틀 경제개발청은 GO Smart 사용을 중단했습니다. 이 기관은 보조금 관리를 위해 SaaS 시스템이 더 이상 필요하지 않습니다. 보조금 관리가 감소하고 있기 때문입니다. 또한 앞으로 자체 보조금 소프트웨어를 만들고자 합니다. GO Smart는 소규모 UX/UI 변경에 중점을 두고 훌륭한 사내 개발을 계속하고 있습니다. PDF를 HTML로 변환하는 개선 사항은 9월 말 전에 출시될 예정입니다. 
 
공공 예술 아카이브
PAA 관리자인 로리 골드스타인은 40명의 공공 예술 전문가를 대상으로 LYRASIS 커뮤니티 스포트라이트 웨비나에서 발표했습니다. 그녀는 또한 캘리포니아 공공 예술 컨소시엄 외에도 시카고에서 열리는 LYRASIS 회원 정상회담에서 발표할 예정입니다. PAA 팀은 내슈빌과 데이비슨 카운티의 공공 예술을 관리하는 조직인 메트로 아트를 컬렉션 관리 시스템에 온보딩하고 있습니다. 메트로 아트는 이 시스템에 많은 관심을 표명했습니다.
 
잽
ZAPP은 9월 12일에 재설계된 아티스트 사이트를 출시했습니다. 팀은 긍정적이고 부정적인 피드백을 받았지만, 아티스트의 초기 반응 대부분(전체 사용자의 1% 미만)은 새로운 레이아웃에 대한 혼란이나 변경 사항에 대한 좌절에 집중되었습니다. 이 재설계의 주요 목표는 사이트를 반응형으로 만들고, 접근성 표준을 준수하고, 코드와 기반 인프라를 업데이트하는 것이었습니다. ZAPP은 출시 이후로 사업 운영에 부정적인 영향을 받지 않았지만 피드백과 사업 지표를 계속 모니터링할 것입니다. 
 
크리스찬의 다가올 여행
9/29 – 10/2 앵커리지, AK ASCA 위원 "다음 단계" 소집
10/31 – 11/11 부탄 개인 여행
11/14 – 16 피닉스, 애리조나, National Creative Placemaking Summit
11/19 – 20 워싱턴 DC, RAO 회의
11/21 – 22 오리건주 포틀랜드, 오리건 예술위원회와의 회의 및 투어
 
중요한 신탁에 다시 한번 감사드립니다! 이 항목에 대해 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.
 
언제나 감사의 마음을 담아,
 
신자