2021 年 12 月 13 日

问候 WESTAF 社区：

收到一些很好的反馈，我们应该调整双周报告的顺序，这样业务（和 ZAPP）就不会总是在双周报告的末尾。因此，我们首先要介绍一下我们业务平台上正在发生的所有出色工作！而且取得了一些了不起的进展。在这份双周报告中，您会看到一些 CaFE 客户对我们的支持团队表示当之无愧的赞扬（干得好，伙计们）。此外，CVSuite 还宣布了一位新客户，公共艺术档案馆方面也有一些重大新闻。我们的技术平台本财年开局确实很强劲！在其他新闻中，我还敦促您查看计划审查，该计划审查整合了 2021 财年社会责任和包容性、联盟、宣传和公共政策计划的调查数据和其他利益相关者的反馈，以及 2021 财年活动报告，该报告介绍了 AAP 部门与 WESTAF 战略计划相一致的协作工作，特别是州艺术机构服务和宣传、国家服务和宣传以及思想领导力和影响力战略计划产品。这项工作非常出色，对于我们在 2022 财年计划的指导下全面开展 2022 年工作时尽可能有效地集中精力、确定优先事项和服务我们的领域非常有价值。随着一年的结束和假期的临近，只需快速说明几点：首先，每两周的更新将会休息一段时间。下一次双周更新（也是 2022 年日历年的第一次更新）将于 1 月 10 日星期一发送到您的电子邮件收件箱，届时（早就该发送了！），我们将把我们的 EIC 委员会全体成员添加到双周分发列表中。在深入介绍这一轮更新之前，让我祝大家节日快乐。尽管 2021 年带来了挣扎和未知，以及这场顽固的疫情和其他威胁，但 WESTAF 仍然适应、蓬勃发展，并前所未有地专注于为西部地区及其他地区的艺术家和艺术组织提供服务。我们的员工和受托人值得信赖、充满热情、富有同情心且非常聪明。凭借健康的资产负债表，WESTAF 正在制定 2022 年雄心勃勃的计划和计划，正在前进。回顾过去的一年，我充满感激，能够成为这个支持性社区的一员。衷心感谢和赞赏阅读本文的每个人。祝大家节日快乐，并向有效、充满活力的 2022 年迈进！继续阅读…

一般商务（简历）
在业务方面，我们一直在努力完成第一季度的工作。克里斯蒂娜完成了 CaFE 国际化项目的范围界定文档，将与团队共享以征求反馈，同时完成的还有洛里在 PAA 部分中稍后描述的 PAA 工作。布莱尔和娜塔莉 V. 正在更新我们所有 SaaS 应用程序的业务规则并进行测试——测试总是会更多！布莱尔将于周一主持与业务部门的一次更新会议，在 1 月份之前审查预测过程，届时我们将进行今年的第一轮预测，而娜塔莉 V. 最近为 CaFE 团队完成了一项重要的销售自动化，以便更好地帮助肯跟上潜在客户。

ZAPP（MB）
Natalie V.、Blair 和 Ben 一直在努力敲定几张更大的增强票，以便我们在未来几天提交给 BRI。多年来，我们一直要求管理员提供交互式展位地图，我们很高兴能够概述第一次迭代的样子，并弄清楚所有客户在规划展位选择时需要此功能提供什么。我们还在努力添加一项新功能，让管理员可以直接在应用程序上收集文档和其他文件，例如头像、菜单和税务文件。随着我们今年的用户增长，将更多非传统艺术博览会作为 OKR 的一部分，接受文档将非常有价值。我们很高兴这些门票能够开发出来并准备在第二季度推出！

咖啡厅（房车）
卓越的客户体验是 CaFE 拥有忠实客户群的原因之一，本月我们要表彰我们的客户体验团队 Raymond、Sara 和 Ayanna，感谢他们在 ZAPP 和 CaFÉ 中提供的热情而个性化的客户服务方式。以下只是客户对该团队的一些赞誉：

对于萨拉来说，“我在临终关怀机构工作了 16 年，他们教导我们要心存善念，要始终保持慷慨的精神——我在你们身上看到了这些品质。谢谢你们如此友善。”
致 Ayanna：“谢谢你，Ayanna，谢谢你一直以来的帮助，并给我发邮件鼓励我继续努力。非常感谢你。”
对于 Raymond 来说，“你们的友善和积极性让我非常惊讶！！非常感谢！”

我们无法用言语表达这个团队如何体现了我们在 CaFÉ 所追求的使命。

CVSUITE（韩国）
CVSuite 技术团队正在努力将数据更新至 2020.4 版。我们遇到了一些小障碍，导致发布推迟了一周。我们现在期待在 12 月 21 日，也就是假期前发布数据。CVSuite 已开始与新客户宾夕法尼亚州艺术委员会进行合同谈判。他们正在授权州级订阅，我们预计他们将在 2022 年 1 月之前加入系统。Kelly 和 Paul 受邀为科罗拉多州立大学 Michael Seman 的研究生文化政策课程做客座讲座，他们提供了 WESTAF 概述，展示了 CVSuite 工具并分享了 CVSuite 数据对立法的影响的故事。

GO SMART（JG）
在技术资助者协会的首次虚拟产品展示会上，Jessica 和 Natalie S. 向 180 多名注册者进行了 15 分钟的 GO Smart 功能演示。MarComm 团队将围绕此次演示开展一场小型营销活动，并在新年年初与注册者进行跟进。随着 BRI 和我们的内部团队合作解决测试中发现的几个故障，该计划周期技术更新工作仍在继续。Jessica 正在为萨克拉门托市艺术与文化创建拨款申请，并为南方艺术文化宝藏计划创建小组。查塔努加艺术对他们的合同提出了一些小问题和要求，我们预计执行的副本将在本周末返回。

公共艺术档案馆（LG）
我们很高兴地宣布，WESTAF 将对公共艺术档案馆进行投资，以加速该项目在未来几年的发展。作为这项投资的一部分，PAA 团队将自该项目启动以来首次增加一个新的协调员职位。自发布招聘信息以来的头几天，我们已经收到了 40 多份申请。此外，PAA 将发布 RFP，要求一家科技公司（最好是 BIPOC 和/或女性所有，位于西部地区）开始重建 PAA 的部分基础设施，将其定位为公共艺术发现和参与的首要场所。另一个好消息是，Lori 和 Christina 已经与 Sarah Conley Odenkirk 进一步商谈将她的公共艺术私人开发数据库（与私人开发中的公共艺术相关的政策和文件）迁移到公共艺术档案馆。PAA 将与凤凰城大都会区的交通机构 Valley Metro 举行第二次演练，以使用 PAA CMS 来管理他们不断增长的公共艺术收藏。如果签约成功，这将是第一个使用 PAA CMS 的交通部门——这是该计划的一次激动人心的胜利！最后，Lori 已收到通知，她将与罗德岛设计学院图书馆院长、安大略艺术设计大学的大学图书馆管理员和哈佛大学信息服务部助理院长一起参加由 PAA 技术合作伙伴 CollectionSpace 主持的“联盟力量”演讲。

WESTAF 出席科罗拉多州立法艺术核心小组会议，并将与科罗拉多州代表和拨款委员会主席 LESLIE HEROD 会面，支持扩大社区振兴拨款计划 (DH) 的资金
CBCA 于 12 月 6 日在 Brandeberry McKenna Public Affairs (BBMK) 和 WESTAF 的支持下组织了科罗拉多州立法艺术核心小组会议。核心小组重点关注社区振兴补助计划，这是一项新的 $65 万美元补助计划，由科罗拉多州创意产业管理。广泛的艺术倡导者联盟感谢全州的代表和受助者能够与立法者分享有关其计划影响的信息。作为后续行动，CBCA、BBMK 和 WESTAF 将于今天与科罗拉多州代表和拨款委员会主席 Leslie Herod 会面，她是核心小组的领导人，也是科罗拉多州议会中艺术、文化和公平的主要立法倡导者之一，讨论请求对社区振兴补助计划进行额外投资。

WESTAF 及其合作伙伴受邀参加华盛顿州创意经济战略计划项目 (DH) 的面试
WESTAF、CVSuite、文化规划集团和 Third Way Creative LLC 的 Randy Engstrom 已受邀于 12 月 14 日星期二参加面试，面试项目将为华盛顿州制定为期 24 个月的创意经济战略计划。

WESTAF 主持表演艺术专业人士协会 (APAP) 预备会议 (DH) 的小组讨论
副主任 David Holland 在 APAP 会前会议上主持了一场领域范围的对话，主题为“演示和预订的未来：会议在变化的环境中的作用”。会议汇集了小组成员：佛罗里达州专业演示者联盟主席 Kevin Stone、威斯康星州演示者联盟联合主席 Loni Boyd、加州演示者联盟董事会成员 Christine Lim、Gail Boyd PC 和 Gail Boyd 艺术家管理公司总裁 Gail Boyd、IMG 艺术家高级副总裁 Thia (THIGH-YA) Knowlton、超过 160 名与会者和 APAP 团队，共同讨论了演示者在过去 18 个月的挑战和机遇下处理节目安排和预订周期的方式，以及会议和会议可以发挥作用以支持未来工作的方式。主持小组、分组讨论和集体智慧分享会从观众、公共卫生、健康与安全、心理健康、节目安排、合同、技术和后勤以及财务角度探讨了巡演可行性面临的挑战。会议还探讨了如何以包容、易用且有影响力的方式改进和创新预订会议形式。

华莱士基金会启动会议（CG，AK）
上周五，Anika 和 Christian 与我们的姐妹 RAO 一起参加了华莱士基金会的启动会议。这项为期三年的项目专注于预算低于 $500K 的有色人种艺术组织，旨在更好地了解社区导向、相关性和韧性之间的联系。通过这个项目，WESTAF 将在三年内每年获得 $2 万美元，其中 80% 重新授予，20% 由 WESTAF 持有用于管理、技术援助和任何其他能力建设工作。这里有一个（机密）演示文稿，其中包含更多信息。

WESTAF 与 DEVOS 艺术管理学院合作，提议建立合作伙伴关系，促进西部农村地区的文化平等和复原力 (DH/AK/CG)
自 2021 年夏季以来，WESTAF 和马里兰大学 DeVos 艺术管理学院一直在就制定一项支持西部农村、偏远和边境社区艺术和文化的项目进行对话。拟议的项目将为 WESTAF 地区 30 个不同的农村或半农村组织提供能力和网络建设（和资助）计划，使用艺术、文化、人文或艺术教育作为社区凝聚力、充实、公平、教育、健康和/或发展的主要战略。项目概念已经准备好，该小组将就项目设计与网络进行磋商，并于今年冬天开始接触潜在的慈善伙伴。

WESTAF 向 WAAN 成员科罗拉多州商业艺术委员会 (DH) 发表区域和联邦倡导趋势演讲
11 月 30 日，David 向科罗拉多州艺术商业委员会 (CBCA) 宣传委员会发表了关于地区和联邦宣传趋势的报告，该委员会正在规划年度宣传计划。WESTAF 将再次与 CBCA 协商管理游说公司 BBMK。

WESTAF 与州艺术机构执行董事和工作人员会面，讨论立法优先事项和 FY22 州宣传资金分配 (DH)
David 会见了亚利桑那州、科罗拉多州、爱达荷州和新墨西哥州的州艺术机构领导人，讨论了即将召开的会议的立法重点以及 WESTAF 州宣传基金在各州的分配。与俄勒冈州和加利福尼亚州的会议已安排在计划中。随着艺术宣传组织和游说者提交资金申请，AAP 团队将与该地区的每个州艺术机构会面，讨论 WESTAF 在每个州的支持，因为我们正朝着每年制定州级计划的方向迈进。

WESTAF 首次对 SRI 和 AAP 项目进行项目评估 (DH)
WESTAF 首次制作了年度项目评估报告，评估内容涵盖了调查数据和其他利益相关者对社会责任和包容性以及联盟、宣传和公共政策项目的反馈。评估报告提出了六个关键发现，在利益相关者的成就和积极反馈与持续开发和改进项目的建议之间取得平衡。值得注意的是，在 WESTAF 的项目（尤其是领导力项目和会议）中接受调查的 60% 受访者对他们参与的项目极为满意/非常满意。85% 受访者对他们参与的项目感到满意或非常满意。接受调查的州艺术机构执行董事对 WESTAF 为该地区各州提供的项目和服务质量的平均评分为 8.8/10。接受调查的 70% 州艺术机构执行董事对各州的项目和服务的评分为 9/10 或更高。

AAP 团队制作 FY21 联盟、宣传和公共政策活动报告 (DH/MH)
AAP 团队制作了一份 FY21 活动报告，介绍了该部门在与 WESTAF 战略计划相一致的协作工作中的活动和成就，特别是州艺术机构服务和宣传、国家服务和宣传以及思想领导和影响工作流。值得注意的是，自 20 财年以来，WESTAF 通过与州艺术机构、州艺术宣传组织和游说者的合作，为该地区的 13 个州提供了支持，以确保该地区各州政府为创意部门提供超过 $9 亿美元的救济、恢复和新计划投资。今年，该部门与全国和全球 65 多个组织合作伙伴和合作者合作开展项目，并邀请了 55 位外部演讲者，其中一半是女性，一半是 BIPOC。总共有 600 多人报名参加 AAP 领导的会议和专业发展体验，这些活动的满意率很高。调查的定性反馈表明，这些项目被视为高价值项目，并为该领域做出了贡献，形成了 WESTAF 作为创意经济、公平和政策领域对话的领导者和推动者的看法。该部门今年还直接与州立法机构、国会议员、白宫过渡团队和白宫进行了接触。

战略规划队列 (CGREEN)
公平小组正在为招聘信息敲定一份公平声明。该声明将从组织招聘的下一个职位开始使用。他们还在为所有员工开展反偏见培训。最后，他们希望与健康委员会和人力资源部门合作，解决员工的心理健康需求，并可能为员工提供指导或治疗。

技术（PN）
我们在内部 wiki 上整合了 PCI 合规性文档，以便所有内部利益相关者都可以访问我们的政策，从而在安全目标方面取得了进展。PCI 合规性要求 6 规定，我们开发和维护安全的系统和应用程序。作为此要求的一部分，我们配置了漏洞工具之一 SumoLogic，以将我们服务的服务器日志收集到一个中央警报仪表板中。借助这些仪表板，我们可以轻松监控关键安全事件，例如用户创建或删除的时间以及登录尝试失败的时间。SumoLogic 让我们可以在单一窗格中查看基础设施内发生的事情。

市场营销（左）
MarComm 团队正忙于为 GO Smart 网站起草项目计划，为新的 PAA 活动制定营销计划，并与业务部门合作为所有五种技术产品创建功能和优势矩阵，这将有助于指导我们未来几个月的营销工作。我们最近发送了 Q1 CVSuite 新闻通讯，并继续为新的 westaf.org 网站制定几份规划文件。我们已邀请每个团队和部门的员工为新网站成立一个协作委员会，并将在新年后与该小组举行启动会议。

通讯（左）
本周，MarComm 团队在技术资助者协会 (TAG) 慈善产品展示会上为 GO Smart 提供支持，GO Smart 在该展示会上与慈善领域的几家领先产品提供商一起进行了展示。该团队还在为 ZAPP 和 GO Smart 之间的第二部分合作做准备。2021 年的最后一期 WESTAF Now 时事通讯目前正在制作中，将在假期前发出。（还请留意我们 WESTAF 所有人的特别节日信息！）该团队目前还在为夏威夷董事会会议准备预约日期和邀请函，并将在本周审查会议的酒店合同。品牌重塑工作也在加紧进行，团队将很快审查一些针对机构和公司的建议。

谨呈，

基督教