大家好，WESTAF 受托人：
就像你们许多人在日常工作中一样，我们正在面对和评估 COVID-19 疫情对 WESTAF 组织各个部分的影响。我们正努力在提前计划允许的范围内保持灵活性，尽管我们已经看到一些项目受到了一些干扰，主要是由于旅行决定和限制。话虽如此，我们在 WESTAF 办公室的工作还算顺利（截至撰写本文时！），并尽最大努力继续我们的工作！希望每个人都能在这种情况下尽可能地做好。继续……

新兴有色人种领袖：南方艺术版现已推出
候选人公开招募正在进行中。我们很高兴能将这个新项目推向世界！（摘自《南方艺术通讯》）： “南方艺术和 WESTAF 的合作项目将选出 11 到 13 名参与者。这是南方地区七个州的文化工作者和艺术管理者新兴有色人种领袖 (ELC) 项目的试点。自 2010 年以来，WESTAF 的 ELC 项目一直在吸引、培训、建立联系和提拔新一代多元化艺术领袖，在此基础上，南方艺术项目将通过领导力发展，通过艺术促进南方的活力。”

执行委员会会议
上周，我们举行了一次富有成效的执行委员会会议。除了讨论技术业务和一些计划更新外，财务主管 Mike Lange 和 WESTAF 工作人员 Amy Hollrah 还全面概述了今年前三分之一 (33%) 的现金摘要报告。我们的收入目标为 37%，支出为 32% — 在财政年度的三分之一时，这是一个不错的成绩。我们还公布了预测文件的第一版。所有预算所有者将开始每月预测（并在必要时修改）财政年度结束前的收入和支出预测。

通信战略计划第一季度回顾
（根据团队成员 Kelly Ernst 的说法）与 Equity Cohort 类似，Comm Cohort 的工作仍处于研讨会/对话/研究/理解阶段。我们的团队一直在处理在财年初交给我们团队的范围界定文件。我们作为一个团队已经阅读了这份文件，并且正处于理解内容以及设计研究策略的阶段，以开始了解如何实施文件的内容。我们的一些初步讨论包括：我们当前的品牌和资产是如何呈现的？不同的利益相关者如何看待它们？通过研究来了解您品牌的当前资产，并开始制定策略，通过与我们的利益相关者和受众最看重的东西联系起来来构建它。审核当前的材料和经验。我们现在在哪里？我们研究的第一步包括对我们所有的产品进行品牌分析，这对团队来说非常有用。我们正在评估我们的营销计划。我们发现，我们对与我们密切合作的品牌的内部沟通和理解是多种多样的。它为 WESTAF 的通信相关有机对话开辟了很大的空间。
该团队还经历了一些运营挑战。理解和解释范围界定文档并将其变成我们自己的文档的过程进展缓慢，因为我们决定如何按照时间表进行，并确保我们的理解与目标保持一致。这个过程很费力，因为运营挑战包括新成员入职、明确沟通谁将离开和加入团队、建立与工作相适应的领导流程，以及会议时间中断（主要是由于假期和下雪天）。
Comm Cohort 的未来令人兴奋。在第二季度和第三季度，我们将继续处理和处理范围界定文档的工作，并继续研究 WESTAF 及其项目的通信资产、挑战和优势。我们提议参与类似于 SAAS 计划的 OKR 规划流程，以便更好地了解我们的目标以及围绕这些目标的举措。此外，Comm Cohort 将参与对 WESTAF 通信和文化现状产生更本地化和直接影响的项目。建议的项目将关注并评估员工如何通过站立会议、社交分享和其他聚会等接触点建立彼此的社区。

财务与行政
根据上周的执行委员会会议，WESTAF 正在为银行账户添加两个新签名者，以协助财务团队完成 ZAPP 和 CaFE 的时间敏感型支票流程。感谢 David 和 Chrissy 尽其所能提供帮助！财务与会计团队已开始第一轮绩效发展评估，并将于 3 月 16 日完成该流程。这是一个有益的过程，因为团队会考虑每个成员想要关注的目标和改进。Plante Moran 编制的 990 税表和 FY19 审计目前仍在最后定稿中，并将在未来几个月内与执行委员会和董事会分享。

咖啡店
尽管二月是 CaFE 演示的淡季，但上周我们迎来了 14 位新客户。我们还看到近 50 位新客户在二月填写了“安排演示”表格，这可能是我们今年推出的 Google AdWords 活动的结果。我们的团队还在解决过去几周出现的五个小错误。我们的新运营协调员 Eliza Weatherill 将于 3 月 9 日开始在 WESTAF 工作，并将开始为期一周的 CaFE 工作。

简历套件
我们与沟通策略师 Common Notice 进行了一次成功且引人入胜的会议，并花时间集思广益并创造性地思考 CVSuite 信息、品牌故事和宗旨。我们还在努力开展创意活力清单活动，截止日期为 3 月底。我们通过电子邮件向那些列入名单的城市的联系人发送了信息请求，以帮助我们讲述他们的故事。我们还发送了电子邮件活动来强调我们的专业影响报告，并跟进了点击电子邮件中链接的人。由于我们在客户保留方面遇到了一些障碍，我们将重点转移到关注失去的续约，通过跟踪客户、他们的合同价值以及他们选择不续约的原因叙述。

更智能
我们的客户北达科他州艺术委员会 ($10,900 年) 告诉我们，他们正在寻找 GO Smart 的替代品，但发现搜索令人生畏且徒劳无功。因此，他们给了我们机会，帮助将 GO Smart 与他们的其他数据产品配合使用。我们将在未来几周和几个月内与他们密切合作，看看我们如何满足他们的需求。技术团队已经完成了开发票的初步工作，该票正在重新排序和简化管理仪表板的选项卡。我们正在进行拦截器和深入测试，并希望在 20 年 3 月 12 日之前将其发布到实时网站。

公共艺术档案
Lori 正在与 CVSuite 数据分析师 Trevor 合作，编写部分数据清理和格式化脚本，以简化 PAA 的客户入职和数据导入流程。PAA 希望完成加利福尼亚州萨克拉门托市和新墨西哥州洛斯阿拉莫斯县另外两个 CMS/Showcase 功能的销售，但根据预算会议的时间安排，这两个客户不太可能在 3 月签约。Lori 已与阿拉巴马大学进行了初步讨论，希望在公共艺术档案馆中托管该州的壁画收藏，并对该州收藏的艺术品进行特色导览。

扎普
内部技术团队完成了一项更新，使 ZAPP Onsite（我们在博览会和节日上用于确定获奖者的评分工具）能够适应移动设备。我们的团队将于本周开始测试，并有望于 4 月初推出。截至 2 月 29 日，与 2019 财年同期相比，2020 财年的整体申请提交量下降了约 1%。这很可能是由于失去了一位每年收集约 800 份申请的大客户（该活动被无限期取消）以及标准展会（定期收集 500 份以上申请的展会）的提交量略有下降。今年，我们将在结帐和注册页面上添加登录功能，以便我们能够识别最终阻止人们创建 ZAPP 帐户和/或提交申请的任何趋势或障碍。
目前就这些了！
感谢您作为 WESTAF 受托人所做的一切！
一如既往，
基督教