Servicios web con tecnología
Estimados fideicomisarios de WESTAF:
A medida que nos acercamos al otoño (¡Dios mío! ¿En serio?), hemos estado trabajando arduamente en WESTAF, con una variedad de iniciativas en el horizonte y próximamente. ¡Gracias por su continuo liderazgo y apoyo como miembro del consejo directivo de WESTAF! Aquí vamos:
INSTITUTO DE LIDERAZGO DE LA NASAA
David Holland y yo acabamos de regresar del Instituto de Liderazgo de la NASAA en Providence, Rhode Island. Esta fue la conferencia más pequeña e íntima que presenta la NASAA en años alternos. Fue una oportunidad útil para ponernos al día en persona con los directores ejecutivos de WESTAF (en la conferencia estuvieron Alaska, Arizona, California, Colorado, Montana, Nevada, Utah, Washington y Wyoming). Hubo algunos temas de sesión muy bien elegidos, incluido el liderazgo consciente (¡que fue genial!), la actividad de defensa estado por estado (o la falta de ella) dirigida por Kelly Barsdate de la NASAA y el liderazgo inclusivo. Ben Brown y Andrea Noble dieron una conmovedora sesión sobre "Cómo volvió Alaska" y el Fondo de las Artes también estuvo allí en gran número, con Michael Orlove y Andi Mathis solicitando comentarios y una discusión grupal sincera sobre el proceso de solicitud estatal y regional. Mary Anne Carter ofreció comentarios cálidos y colegiales a los directores ejecutivos reunidos. De particular interés fue un desayuno organizado por Pam Breaux de la NASAA para intercambiar ideas sobre formas en que los territorios estadounidenses y las RAO podrían trabajar juntos. Desde la perspectiva de WESTAF, estos incluirían a Guam, Samoa Americana y las Islas Marianas. También estuvieron presentes en la mesa las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y Puerto Rico (donde se celebrará la Conferencia de la NASAA en octubre de 2020). En los próximos meses, parece probable que si WESTAF incorpora territorios a su región y cómo lo hace se convierta en un tema de discusión en la mesa BOT de WESTAF. En general, la reunión fue una excelente oportunidad para que Christian y David profundizaran y personalizaran aún más las relaciones con la NASAA, las SAA y el Arts Endowment.
REUNIÓN DEL COMITÉ EJECUTIVO
El Comité Ejecutivo se reunió en Sacramento, California, el 11 y 12 de septiembre. Además de la revisión del presupuesto, la revisión del desempeño del Director Ejecutivo y las sesiones de actualización ejecutiva, el comité se centró en considerar las formas en que el Comité Ejecutivo podría ser más útil para promover las prioridades estratégicas de la organización en el próximo año. Una cena de trabajo también incluyó a invitados de WESTAF de California: Anne Bown-Crawford, Directora Ejecutiva del CAC, Julie Baker, Directora Ejecutiva de Californians for the Arts, Lucero Arellano, miembro del MAC y Jason Schmelzer, cabildero de CFA en Sacramento. Crawford envió una nota de agradecimiento al día siguiente que decía: "Fue la experiencia WESTAF más valiosa que he tenido hasta la fecha en mi breve mandato como Director Ejecutivo del CAC. La conversación fue franca, honesta e inclusiva. Me dio una imagen mucho más clara de las posibilidades que existen entre todos nosotros para nutrir el campo de las artes y la cultura. Hablamos de muchos puntos de intersección que espero que sigamos explorando de la misma manera".
COACHING EN LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
Val Atkin, coach de liderazgo de WESTAF, regresará a WESTAF para una sesión de seguimiento con el LRT y con todo el equipo para continuar su trabajo en torno al liderazgo, la retroalimentación y la comunicación. Todavía estamos trabajando para determinar cuál será el mejor momento para el otoño, pero ahora que tenemos el marco del plan de Gestión del Desempeño instituido en toda la empresa, es el momento perfecto para desarrollar las herramientas para que ese marco sea lo más productivo posible con mejores formas de evaluar, apreciar, reconocer y entrenar para avanzar.
PRESUPUESTO Y FINANZAS
El comité ejecutivo revisó y aprobó el presupuesto del año fiscal 2020 y el nuevo manual para empleados en su reunión de septiembre de la semana pasada. El presupuesto se presentará a la junta en octubre para su aprobación final. La semana pasada, el equipo de finanzas le dio la bienvenida al equipo a Jessica Martínez, quien trabaja a tiempo parcial y ayudará a Lauren Wilson en los procesos diarios del departamento, incluida la gestión del alto volumen de transacciones tanto para CaFE como para ZAPP.
DEFENSA Y ALIANZAS
David Holland representará a WESTAF en un grupo asesor de economía creativa de Americans for the Arts y participará en una reunión inaugural en Washington, DC, el 26 de septiembre. Este grupo nos lo presentó Susan Soroko de la National Creative Economy Coalition y Arlington Economic Development, un contacto con el que David está entablando relaciones para explorar la colaboración de WESTAF con la Coalición o la participación en ella. David representará a WESTAF en el taller Reimagining the Rural West de la Western Governors' Association en Fargo, Dakota del Norte, el 1 de octubre, y está en conversaciones con Lauren DiNinno, asesora de políticas de la WGA, sobre esta iniciativa y la participación de WESTAF. David ha tenido llamadas de presentación con diez de los trece directores ejecutivos de las agencias de arte estatales (y otros están en proceso) y está organizando visitas iniciales a cuatro de los trece estados. Los directores ejecutivos han sido muy generosos al compartir sus prioridades, desafíos clave y observaciones sobre el entorno de políticas y defensa de su trabajo en sus estados, y sus ideas informarán la línea de trabajo de Defensa y Servicios de la SAA de WESTAF.
CONSULTORÍA EN INCLUSIÓN Y EQUIDAD
El 16 de septiembre, Chrissy Deal se presentó junto con dos exalumnos de ELC con base en Utah —Renato Olmedo-González y Moana Palelei HoChing— y Jorge Rojas del Museo de Bellas Artes de Utah en una sesión sobre conexiones y participación comunitaria. Como líderes culturales importantes en la comunidad de Salt Lake City, Renato, Moana y Jorge compartieron sus perspectivas sobre las formas en que el compromiso de equidad de Zoo, Arts & Parks puede extenderse para incluir a las partes interesadas clave de las comunidades subrepresentadas. La conversación provocó un debate profundo sobre el papel más amplio de ZAP en la comunidad como agencia/financiador del sector público y el tipo de cambio necesario para convertirse en una organización más equitativa. La fiduciaria Vicki Bourns no solo asistió como miembro del Grupo de trabajo de equidad de ZAP, sino que también invitó a dos miembros del personal de la agencia de artes estatal a unirse a la sesión interactiva.
WESTAF Y EQUIDAD EN DENVER
Durante el último año, Chrissy ha estado trabajando con la Dra. Patricia Baca y una amplia coalición de miembros de la junta directiva de color del Museo de Arte de Denver, los Jardines Botánicos de Denver, el Centro de Artes Escénicas de Denver, el Museo de Naturaleza y Ciencia de Denver y el Zoológico de Denver, quienes abogan por un mayor acceso, representación e inclusión dentro de la comunidad de las artes y la cultura. Conocidos como los Líderes Culturales de Color de Nivel I del SCFD (el SCFD es el distrito fiscal especial aprobado por los votantes que asigna 1 centavo por cada $10 gastado en un área de 7 condados), su objetivo es apoyar el avance de la diversidad, la inclusión, la equidad y la accesibilidad dentro de las organizaciones de arte y cultura de Nivel I del SCFD. El 25 de septiembre, el grupo, junto con WESTAF y la fundación local de financiación de las artes Bonfils-Stanton, está copatrocinando un evento con Kimberly Wilson, subdirectora de Recursos Humanos, Voluntarios y Servicio Comunitario del Museo de Bellas Artes de Virginia, quien hablará sobre el viaje de inclusión y equidad del VMFA. Chrissy se siente honrada de colaborar con los líderes locales en este importante esfuerzo interorganizacional para crear un campo artístico y cultural más inclusivo en el lugar que WESTAF considera su hogar.
ACTUALIZACIONES GENERALES DE NEGOCIOS
El grupo vertical de negocios introdujo los OKR (Objetivos y resultados clave), una herramienta para ayudar a cada producto de negocios a establecer metas, priorizar y maximizar la alineación para el año fiscal 2020. El equipo de liderazgo de negocios (Seyan, Christina y Adam) está evaluando los OKR para identificar brechas de recursos y trabajos superpuestos. Además, el grupo de negocios está trabajando en la generación de documentos de alcance para tres objetivos estratégicos clave: Infraestructura tecnológica, Excelencia operativa y Estrategia de inversión. El grupo de negocios, al ser el grupo más grande y tener una amplia gama de necesidades, decidió crear subgrupos para abordar estas tres áreas. Para mayor claridad, el grupo de negocios debería estar creando una estrategia para objetivos a más largo plazo (incrementos de planificación de tres años). Estos serán proyectos que beneficien al grupo vertical de negocios en su conjunto o cambios operativos generales que alimentarían los objetivos de trabajo del producto en el futuro, mientras que el OKR es un plan de trabajo trimestral y anual para cada producto.
CAFETERÍA
El equipo de CaFE está incorporando y capacitando a una nueva integrante, Annie Wiegel, y también se está preparando para ayudar a capacitar a Shaya y Brandon a partir de la próxima semana, nuestros dos nuevos coordinadores de experiencia del cliente. CaFE cerrará el año fiscal con casi 200 nuevos clientes y más de 1100 listados de llamadas.
CVSUITE
Kelly Ernst y Seyan Lucero asistieron a la conferencia de Emsi, socio de datos de CVSuite, en Coeur D'Alene, Idaho. La conferencia se centró en la matriculación en la educación superior, el desarrollo curricular y los consejos de la fuerza laboral. Hubo varias presentaciones excelentes sobre el uso de datos para destacar las brechas en la fuerza laboral y trabajar con colegios y universidades para llenar esas brechas. Debido a que CVSuite utilizó sus datos del mercado laboral, pero no es un producto de desarrollo de la fuerza laboral, el personal tuvo que extrapolar cómo esos datos podrían alinearse con los objetivos de CVSuite y cómo el personal puede usar su modelo para el análisis. Otro nuevo desarrollo de Emsi es una herramienta de etiquetado de habilidades para crear perfiles de la fuerza laboral, que es de código abierto y tiene el potencial de ayudar a WESTAF a analizar los datos de los artistas recopilados de CaFE, ZAPP y GO Smart. El personal se reunió con un representante de la junta de Desarrollo Económico Rural de Colorado, quien señaló que los datos de Emsi no funcionan bien para las economías o áreas rurales, y también se reunieron con Josh Wright, vicepresidente ejecutivo de información comunitaria de Emsi. Wright apoyó la asociación WESTAF/Emsi y manifestó su voluntad de renegociar el acuerdo de asociación en la primavera de 2020.
VAYA INTELIGENTE
GO Smart firmó recientemente con Arts Huntsville, que también es cliente de ZAPP y CaFE. La Oficina de Desarrollo Económico de la Ciudad de Seattle, cliente desde 2015, ha dejado de utilizar GO Smart. La agencia ya no necesita un sistema SaaS para la administración de subvenciones porque está reduciendo su administración de subvenciones. También espera crear su propio software de subvenciones en el futuro. GO Smart sigue desarrollando su propia empresa, con un enfoque en cambios más pequeños de UX/UI. Se prevé que se lance una próxima mejora para convertir archivos PDF a HTML antes de que finalice septiembre.
ARCHIVO DE ARTE PÚBLICO
Lori Goldstein, gerente de PAA, realizó una presentación en un seminario web de LYRASIS Community Spotlight ante 40 profesionales del arte público. También realizará una presentación en la Cumbre de miembros de LYRASIS en Chicago, además del Consorcio de Arte Público de California. El equipo de PAA está incorporando a Metro Arts, la organización que administra el arte público de Nashville y el condado de Davidson, al Sistema de gestión de colecciones. Metro Arts ha expresado un gran interés en el sistema.
ZAPP
El 12 de septiembre, ZAPP lanzó su sitio rediseñado para artistas. El equipo recibió comentarios positivos y negativos, pero la mayoría de la respuesta inicial de los artistas (menos del 1% de los usuarios en general) se centró en la confusión sobre el nuevo diseño o la frustración por los cambios. Los objetivos principales de este rediseño fueron hacer que el sitio sea responsivo, cumplir con los estándares de accesibilidad y actualizar el código y la infraestructura subyacente. ZAPP no ha visto un impacto negativo en las operaciones comerciales desde el lanzamiento, pero seguirá monitoreando los comentarios y las métricas comerciales.
PRÓXIMO VIAJE DE CHRISTIAN
29/9 – 2/10 Anchorage, AK para la reunión de “próximos pasos” de los comisionados de ASCA
31/10 – 11/11 Bután por viaje personal
14 al 16 de noviembre, Phoenix, Arizona, para la Cumbre Nacional de Creación de Lugares Creativos
19-20 de noviembre: Washington, DC para la reunión de la RAO
21 al 22 de noviembre Portland, OR para reuniones y gira con la Comisión de Artes de Oregon
¡Gracias nuevamente por su importante confianza! Si tiene alguna pregunta o comentario sobre cualquiera de estos artículos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Como siempre, con agradecimiento,
cristiano