26 de julio de 2021

Saludos Comunidad WESTAF:

¡Guau! ¡Ya es hora de otro informe quincenal! Hubo mucha actividad destacada en todos los rincones de la organización durante las últimas semanas. En esta época del año, estamos inmersos en la planificación del año fiscal 2022, y el obsequio de Mackenzie Scott que recibimos recientemente agregó una dimensión maravillosa, aunque compleja, a nuestro pensamiento. Además de la planificación que haremos en varias reuniones y retiros futuros (ver a continuación), este artículo en Chronicle of Philanthropy de Bianca Casanova Anderson también nos mantuvo con los pies en la tierra e inspirados. Además, hemos estado pensando mucho en la inversión alineada con la misión y lo que eso significa para nuestros valores organizacionales, y también obtuvimos una valiosa orientación de esta publicación del blog Grantmakers in the Arts de 2018 sobre su trayectoria de inversión. También hubo más idas y venidas en WESTAF. Estamos encantados de tener nuevos miembros de WESTAF en el equipo de ISR (pero estamos posponiendo la bienvenida oficial por ahora hasta que comiencen la semana del 2 de agosto; ¡más información a continuación!). También nos complace dar la bienvenida a Tim Carmichael como coordinador de ZAPP, así como a Raymond Wilson y Sara Graydon, quienes comenzarán esta semana en funciones de medio tiempo que brindan soporte a los clientes de CaFE y ZAPP. Bienvenidos, Tim, Raymond y Sara; ¡estamos muy contentos de tenerlos! Sin embargo, comenzaré esta quincena con la noticia de una salida del equipo de liderazgo:

EL DIRECTOR DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN, ADAM SESTOAKS, SE DESPIDE DE WESTAF (CG)
Nos entristece informar que Adam Sestokas, director de tecnología e innovación, dejará WESTAF. El último día de Adam será el jueves 12 de agosto. Desde que llegó a WESTAF en marzo de 2013, Adam migró con éxito la organización a Amazon Web Services (AWS) y lideró el cambio al ecosistema de gestión de tecnología de Atlassian. Adam transformó y estabilizó por completo la infraestructura tecnológica de nuestras plataformas comerciales y la infraestructura de TI de la organización en su conjunto. A todos nos encantó ver a Adam y a su pareja Trish convertirse en padres maravillosos de su hijo Ryder (que es más que adorable), y realmente vamos a extrañar a la familia Sestokas en nuestra comunidad de WESTAF. Adam tiene grandes planes, y su amplia gama de competencias y experiencias técnicas lo convierten en un prospecto extremadamente atractivo y muy solicitado dentro del sector de la tecnología, así que ¡cuidado, mundo! Nuestra búsqueda del sucesor de Adam ya ha comenzado, pero mientras tanto, ¡únanse a mí para desearle todo lo mejor en el próximo capítulo de una carrera ilustre! Lea más sobre Adam aquí y vea más abajo más actualizaciones del departamento de Tecnología. ¡Gracias por todo lo que has hecho por WESTAF, Adam!

ANUNCIO DE REGISTRO Y LÍNEA DE SOCIOS Y ORADORES DE CREATIVE VITALITY SUMMIT (DH)
Los siguientes socios, oradores, facilitadores y panelistas han sido confirmados para la Cumbre de Vitalidad Creativa:

Roberto Bedoya, Gerente de Asuntos Culturales, Ciudad de Oakland (Orador)
Felipe Buitrago, Ex Ministro de Cultura de la República de Colombia (Ponente)
Eddie Torres, presidente y director ejecutivo de Grantmakers in the Arts (socio)
Nadia Elokdah, vicepresidenta y directora de programas de Grantmakers in the Arts (socia/facilitadora) 
Susan Soroko, directora de Economía Creativa, Desarrollo Económico de Arlington (socia/facilitadora)
Jonathon Glus, Director Ejecutivo, Arte y Cultura de la Ciudad de San Diego (Socio/Facilitador)
Jen Cole, jefa de personal del Instituto Herberger de Diseño y Artes de la ASU (socia)
Gabriela Muñoz, Coordinadora Senior de Programas, Instituto Herberger de Diseño y Artes de la ASU (Socia)
Laura Callanan, socia fundadora de Upstart Co-Lab (panelista)
Laura Zabel, directora ejecutiva de Springboard for the Arts (panelista)
Tariana Navas-Nieves, directora de Asuntos Culturales de Denver Arts & Venues (panelista)
Dee Schneidman, directora sénior del programa de economía creativa de la Fundación de Nueva Inglaterra para las Artes (panelista)
Zannie Voss, directora, SMU DataArts (panelista)
Hollis Wong-Wear, fundadora y directora de hww.work (panelista)
Hakim Bellamy, subdirector de servicios culturales de la ciudad de Albuquerque (panelista)
Alberto Mejía, Director Adjunto, Asociación Nacional de Artes y Culturas Latinas (Panelista)
Adriana Gallego, Directora Ejecutiva, Fundación de las Artes de Tucson y el Sur de Arizona (Panelista)
Jessica Stern, gerente de asociaciones comerciales y artísticas locales, Americans for the Arts (panelista)
Hasan Bakhshi, director del Centro de Políticas y Evidencias de Industrias Creativas de Nesta (panelista)
Althea Erickson, ex vicepresidenta de Políticas Públicas Globales e Impacto de Etsy (panelista)
Randy Engstrom, codirector de Creative Vitality Summit (socio/facilitador)

Hay catorce invitaciones pendientes para oradores, panelistas y facilitadores. 57% de los oradores, panelistas y facilitadores invitados son BIPOC y 66% son mujeres. En breve, el equipo de Convenings, dirigido por Leah Horn, lanzará el registro para el evento a través del sitio Aventri creado por Natalie Scherlong. Kelly Ernst ha proporcionado dirección de diseño para el desarrollo de la identidad visual de la convocatoria. Sam Ortega ha desarrollado una estrategia de redes sociales para la conferencia. Moana HoChing está realizando una investigación de antecedentes para el documento previo a la conferencia y organizando recursos y activos escritos para la conferencia. David está desarrollando la agenda de la conferencia, invitando y confirmando a los oradores, creando una lista de invitación prioritaria de líderes de opinión, redactando el documento previo a la conferencia y planificando reuniones con cada socio y panel de la conferencia en las próximas semanas trabajando en estrecha colaboración con el codirector de Summit, Randy Engstrom. 

CONFIRMADA LA SESIÓN DE ARTES RURALES DE LA CUMBRE DE INDUSTRIAS CREATIVAS DE COLORADO (DH)
David moderará un taller de estudio de caso “Artes y el oeste rural: tendencias regionales y liderazgo de Colorado” con Mandy Ritter, gerente de programas del Distrito Creativo de Sterling, y Richard Saxton, fundador y director de M12 Studio (un colectivo de artistas), en la Cumbre de Industrias Creativas organizada por Colorado Creative Industries en octubre. Tanto Ritter como Saxton son empresarios creativos que han obtenido reconocimiento local, estatal y nacional por su trabajo para promover las artes, la cultura y la creatividad en las comunidades rurales. Ritter es un artista y empresario creativo que ha diseñado y administrado una subvención de embellecimiento del centro de la ciudad aprendiendo los entresijos de los proyectos comunitarios. Ritter también ha sido parte de la Cooperativa de Creativos de Sterling y el Distrito Creativo desde sus primeras etapas de planificación. El Colectivo M12 fundado por Saxton es un grupo interdisciplinario con sede en las Altas Planicies estadounidenses de Colorado que crea obras de arte basadas en el contexto, proyectos de investigación y programas educativos. M12 es conocido por proyectos creativos innovadores y galardonados que exploran la estética de las culturas y paisajes rurales. 

INVITACIÓN A LA CONFERENCIA MAGISTRAL DE LA CUMBRE DE ECONOMÍA CREATIVA DE ARTS GREENSBORO (DH)
Tras una conversación con Laura Way, directora ejecutiva de Arts Greensboro, y Nate McGaha, director ejecutivo de Arts North Carolina, en mayo, David ha sido invitado como orador principal a una cumbre de industrias creativas en octubre/noviembre que está siendo organizada por esta agencia de arte local y una serie de socios universitarios en Triad, Carolina del Norte. Inspirada por el informe de NASAA Creative Economies and Economic Recovery y las conversaciones con WESTAF, Laura ha desarrollado una plataforma de promoción para una inversión de $7.5 millones en recuperación de las artes y la cultura en Triad. 

WESTAF PARTNERS, MID-AMERICA ARTS ALLIANCE, INSPIRE WASHINGTON Y CULTURAL ADVOCACY COALITION OF OREGON HAN SIDO INVITADOS AL GRUPO DE DEFENSA CULTURAL (DH)
David y sus colegas de CAG, Heather Noonan y Najean Lee, de la Liga de Orquestas Estadounidenses, han invitado e incorporado al copresidente de WAAN, Manny Cawaling, y a la directora de marketing y comunicaciones de Mid-America Arts Alliance, Margaret Keough, a CAG. Impulsados por las discusiones iniciadas por WESTAF sobre la expansión del grupo para incluir a los defensores de las artes estatales, Americans for the Arts ha extendido una invitación a la State Arts Action Network para que se unan otros grupos de defensa de las artes estatales. Sue Hildick, directora ejecutiva de la Cultural Advocacy Coalition of Oregon; Nate McGaha, director ejecutivo de Arts North Carolina; Quanice Floyd, directora ejecutiva de Arts Education in Maryland Schools; Anne Katz, directora ejecutiva de Arts Wisconsin; y Matthew Henry, director ejecutivo del Arts Council of Central Louisiana / Louisiana Citizens for Culture se han ofrecido. Ann S Graham, directora ejecutiva de Texans for the Arts también se une al grupo junto con Claire Rice, directora ejecutiva de Arts Alliance Illinois y Julie Baker, directora ejecutiva de California Arts Advocates, quienes habían sido invitadas previamente por WESTAF. Esta ampliación de la membresía del CAG para incluir a defensores de las artes estatales representa una nueva dirección para el grupo y promete ser transformadora. 

 LOS DEFENSORES DE LAS ARTES OCCIDENTALES HAN CONSEGUIDO HASTA LA FECHA MÁS DE $830,000,000 EN FINANCIACIÓN ESTATAL DE ALIVIO Y RECUPERACIÓN PARA EL SECTOR DE LAS ARTES Y LA CULTURA (DH)
Con un proyecto de ley de cláusulas presupuestarias recientemente firmado por el gobernador Newsom de California que incluía $600 millones en inversiones en programas artísticos y culturales para apoyar la recuperación del sector, el total de fondos estatales de ayuda y recuperación obtenidos por los defensores de las artes en el Oeste ahora se estima en más de $830 millones. (Esto no incluye el nuevo programa inmobiliario creativo de $65 millones anunciado en Colorado). Nuestros socios, Californians for the Arts y California Arts Advocates, fueron fundamentales para el nivel sin precedentes de inversión en California como parte de una coalición de organizaciones de defensa de las artes y la cultura.

GERENTE DE BÚSQUEDA DE POLÍTICAS PÚBLICAS Y ABOGACÍA (DH)
Tras el anuncio del nuevo puesto de Gerente de Políticas Públicas y Defensa el 14 de julio, WESTAF ya ha recibido 72 solicitudes para el puesto. La fecha límite para presentar solicitudes es el 20 de agosto de 2021. Si conoce a personas que puedan estar interesadas en postularse, comparta la publicación del puesto con sus redes. Este puesto está financiado parcialmente por el MJ Murdock Charitable Trust durante los próximos tres años.

ACTUALIZACIÓN DE LA SOLICITUD: FONDO DEL PLAN DE RESCATE AMERICANO (ARP) DE WESTAF PARA ORGANIZACIONES (AK) 
Las solicitudes para el programa WESTARP cerraron el jueves 15 de julio. A continuación, se detallan algunos datos sobre las solicitudes:

Se presentaron 288 solicitudes de los 13 estados de la región WESTAF (aún se verificará su elegibilidad)
Desglose de solicitudes por estado

Alaska – 7
Arizona – 24
California – 81
Colorado – 34
Hawái – 19
Idaho – 5
Montana – 7
Nuevo México – 10
Nevada – 16
Oregón – 43
Utah – 20
Washington – 18
Wyoming – 4

Desglose de aplicaciones según el tamaño del presupuesto de la organización

Hasta $149,000 – 79
$150,000 – $349,999 – 88
$350,000 – $549,999 – 42
$550,000 – $749,000 – 25
$750,000 – $1,000,000 – 54

NOMINACIONES DE LOS PANELISTAS: FONDO DEL PLAN DE RESCATE AMERICANO (ARP) DE WESTAF PARA ORGANIZACIONES (AK) 
WESTAF ha recibido más de 90 nominaciones para sus próximos paneles de revisión para el Fondo del Plan de Rescate Estadounidense (ARP) para Organizaciones. Los paneles se llevarán a cabo del 23 al 26 de agosto, con un total de cuatro paneles y cada panelista revisará aproximadamente 75 solicitudes. Los panelistas recibirán un estipendio de $750 cada uno, y WESTAF anticipa aproximadamente 25 panelistas. Se han enviado invitaciones a más de 20 nominados y la fecha límite para confirmar su participación es el 2 de agosto. Los más de 90 nominados se mantendrán en una base de datos para su consideración en futuros paneles y para ampliar nuestras redes.

BÚSQUEDA DE DIRECTORES DE ISR COMPLETADA (AK)
WESTAF ha contratado a un gerente de subvenciones y acceso y a un gerente de subvenciones y equidad. Ambos nuevos empleados comenzarán a trabajar el 2 de agosto. Durante esa semana se enviará un anuncio conjunto con las biografías de los dos empleados. El proceso implicó un proceso sólido de seis semanas en el que participaron más de 40 candidatos diversos para cada puesto de toda la región de WESTAF y más allá. El proceso de búsqueda incluyó dos rondas de entrevistas y revisión de grabaciones realizadas por empleados de WESTAF de varios departamentos. Entre los cuatro finalistas se encontraban tres miembros de la Red de Líderes de Color. Esperamos compartir más detalles una vez que los nuevos empleados hayan comenzado oficialmente sus puestos.

PRÓXIMAS CONVENCIONES DE LRT, RAO Y BOT (CG)
Nos esperan unos meses muy ocupados con varias reuniones presenciales (¡sorpresa!) del equipo de liderazgo, el liderazgo de RAO, el comité ejecutivo de WESTAF y la junta directiva completa en octubre:

Retiro del equipo de liderazgo (del 17 al 19 de agosto)
Reunión del Comité Ejecutivo (22 y 23 de septiembre)
Retiro de la RAO (del 27 al 29 de septiembre)
Reunión anual de la Junta de Directores de Operaciones de WESTAF (27 y 28 de octubre)

RECAUDACIÓN DE FONDOS DE LA FUNDACIÓN (CG)
No hay muchas novedades que contar en este frente, excepto que David, Anika y Christian están trabajando en alrededor de cuatro conceptos de financiación para la Fundación Satterberg, tras nuestra excelente reunión con CC Gardner-Gleser. Para el año fiscal 2022, hemos incluido un límite de $300K (en lugar de $200K) en el presupuesto de planificación del año fiscal 2022 para la nueva financiación de la fundación. También estamos monitoreando de cerca las áreas que se pueden financiar a través de nuevas fuentes de recaudación de fondos, a diferencia de las áreas que actualmente están restringidas a través de otras fuentes de financiación.

FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN (AH)
La versión 1 del presupuesto se ha compilado y el equipo de liderazgo ahora está haciendo los ajustes necesarios para la versión 2, que se entregará a fines de la próxima semana. Como parte del proceso de elaboración del presupuesto, los supervisores se reunirán para analizar las pautas que deben seguir para defender a sus equipos en relación con los ajustes de compensación de fin de año. A partir de este viernes, la mayoría del personal ha recorrido nuestro nuevo espacio de oficina compartido en el Alliance Center. Estamos entusiasmados de ser parte de esta nueva y vibrante comunidad: nuestro personal ha sido invitado a cuatro eventos presenciales que se llevarán a cabo en julio, ¡junto con un desafío de bienestar virtual! Amy y Christian hablaron sobre inversiones de impacto con nuestro corredor, Tim Schott, quien brindará más información al comité ejecutivo sobre este tema. Los cálculos del proyecto totalmente asignado del tercer trimestre se han compartido con el liderazgo junto con las cifras del año fiscal 20 como contexto. Amy y Becca continúan tomando numerosas sesiones de capacitación para el nuevo sistema de información de RR. HH., Paylocity. Becca utilizará el nuevo sistema para incorporar a los nuevos miembros del equipo de subvenciones y experiencia del cliente a partir de agosto. Además, estamos volviendo a contratar a alguien para el puesto de coordinador de finanzas después de que John Carpenter renunciara durante su período de capacitación: este puesto no era adecuado para él, por lo que hemos vuelto a publicar el puesto. Amy está procediendo con los cálculos del crédito fiscal para empleadores y está comenzando la presentación de la solicitud de condonación del préstamo #2 del programa de protección de cheques de pago. 

MARKETING (LH)
El equipo de MarComm acaba de lanzar una nueva página GO Smart Features, una campaña paga en las redes sociales en Facebook, otra campaña de Google Ads y su nuevo blog sobre arte, cultura y el Plan de Rescate Estadounidense. También enviamos un boletín del Archivo de Arte Público del cuarto trimestre que destacó las características, funcionalidades y colecciones más nuevas de PAA, y lanzamos nuestra primera campaña de Google Ads para PAA, que recibió 459 clics en su primera semana. También estamos trabajando para lanzar una nueva campaña paga en las redes sociales que comenzará a principios de agosto. El equipo continúa trabajando en la estrategia y el kit de herramientas de redes sociales de la Cumbre Creative Vitality™ y está finalizando las páginas del evento principal en el sitio de Aventri mientras nos preparamos para abrir oficialmente la inscripción a la cumbre el 30 de julio.

COMUNICACIONES (LH)
El equipo de MarComm también ha estado trabajando en numerosas comunicaciones para la Cumbre Creative Vitality™, así como en otros anuncios. Estamos inmersos en la fase de creación del sitio web de la Cumbre Creative Vitality™, y el equipo colabora en los toques finales que se añadirán a todo el sitio. El equipo anunció recientemente a Adri Norris como la artista del Proyecto Mural del Sufragio Femenino, un proyecto colaborativo entre el equipo de Responsabilidad Social e Inclusión y Public Art Archive. También estamos en el proceso de compilar una lista de artículos que se incluirán en el boletín de la NEA del próximo mes. El equipo también lanzó una nueva página de Noticias en westaf.org con un diseño más fresco y moderno y una nueva función de búsqueda para que nuestras numerosas audiencias puedan acceder fácilmente al contenido que les resulte más relevante. También estamos finalizando un plan de comunicaciones para un cambio de dirección postal, ya que junto con nuestra transición a un lugar de trabajo completamente distribuido, estamos cambiando a un servicio de correo que abrirá y escaneará nuestro correo y depositará nuestros cheques.

COHORTES DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA (CGREEN)
El grupo de comunicaciones ha esbozado el informe de descubrimiento y ha elaborado un cronograma para terminarlo antes de la reunión de la junta de octubre. Están pasando a la fase 2 de nuestro proyecto de análisis de marca y preparándose para nuestra reunión del 29 de julio. Los próximos pasos son compilar el Informe de descubrimiento y toda la investigación que hemos estado recopilando en una sola presentación coherente. El grupo se ha dividido en grupos para completar los puntos de acción pendientes y la investigación que se debe realizar para el primer borrador del informe. El grupo de políticas se reunió el 22 de julio para discutir los próximos pasos para el proyecto del Manual de socios regionales. Una vez que reciban los comentarios de nuestra encuesta a las agencias de arte estatales y los grupos de defensa del arte estatales, comenzarán a esbozar el manual en sí. Mientras tanto, el grupo se está embarcando en una fase de descubrimiento investigando los recursos existentes, recopilando comentarios sobre dichos recursos y generando nuevas ideas.

TECNOLOGÍA (AS)
El proyecto CaFE está llegando a su fin y el equipo ha trabajado arduamente para facilitar el lanzamiento de esta iniciativa. Se lanzará la finalización de los procesos de integración continua para ZAPP y CaFE, así como una actualización de PHP. La semana pasada se reveló una vulnerabilidad que afectaría a la mayoría de los servidores de WESTAF; se solucionó con el equipo de BRI varias horas después de su anuncio a la comunidad de seguridad. Mientras esto sucede, el equipo de tecnología, el equipo comercial y los proveedores de tecnología se están preparando para la partida de Adam Sestokas. Se están realizando capacitaciones de desvinculación y “volcados de ideas” y se están programando con diferentes miembros de los equipos de BRI y WESTAF. Se está redactando la documentación y se están transfiriendo tareas y responsabilidades.  

NEGOCIOS GENERALES (CV)
Christina creó recientemente pautas más definidas para que los gerentes de programas completen sus resúmenes comerciales trimestrales (QBR, por sus siglas en inglés) y estamos trabajando para finalizar el QBR para el tercer trimestre para fines de mes. Con la partida de Adam, Blair, Natalie y Christina participaron en reuniones y ayudaron a priorizar las tareas técnicas y comerciales que deben completarse o reasignarse. También completamos la contratación para nuestro equipo de experiencia del cliente y daremos la bienvenida a Sara Graydon y Raymond Wilson a partir de la semana del 26 de julio. Natalie y Blair continúan enfocándose en las pruebas y la preparación para el lanzamiento de la interfaz de usuario de administración de CaFE (cosas como ayudar a agregar y dar formato al nuevo contenido del centro de ayuda en WordPress) y en las pruebas para una actualización de PHP para ZAPP, CaFE y GO Smart requerida para la seguridad y el cumplimiento.

CAFETERÍA (RV)
CaFE está prácticamente listo para el lanzamiento de la nueva interfaz de administración, cuyo lanzamiento está previsto para el 5 de agosto. Los clientes han recibido tres seminarios web y avisos regulares a partir de julio. Nuestros usuarios más frecuentes recibieron notificaciones personales sobre algunos cambios clave. El equipo de pruebas interno (Justine, Natalie, Ben, Blair, Stephanie) ha dedicado y sigue dedicando una increíble cantidad de horas a realizar pruebas manuales del sitio. Estamos entusiasmados y listos para el lanzamiento. 

CVSUITE (KE)
En tecnología, Trevor y Natalie han estado creando tickets para desarrollar el cuadro de organizaciones sin fines de lucro en nuestro informe Snapshot. En negocios, Christina revisó y actualizó el contrato de CVSuite y está realizando actualizaciones y cambios de acuerdo con algunas políticas actualizadas de WESTAF. Hemos decidido cambiar el contrato de una carta de acuerdo a un acuerdo de servicio para alinearlo mejor con el resto del departamento comercial. El proyecto de Educación de datos ha estado ocupando más tiempo de CVS mientras trabajamos en la producción de los videos tutoriales. El guión se ha enviado a un miembro del equipo que no pertenece a CVSuite para probar su legibilidad y claridad fuera del "mundo de los datos", y David y Trevor han comenzado a escribir el segundo guión de educación de datos. Kelly completó una nueva demostración con la agencia de marketing TRIPTK, que está buscando datos sobre la economía creativa para un informe que están preparando, y tiene una demostración próxima con la Comisión de Artes de San Diego. 

Vuélvete inteligente (JG)
Jessica conversó con clientes actuales de South Dakota y Miami Beach para ayudarlos a comprender mejor las funciones que no habían estado usando anteriormente, que son las herramientas NEA y los informes finales, respectivamente. Miami Beach nos contrató para hacer la construcción simple de sus informes finales durante cuatro ciclos. Nos reunimos con el equipo de administración empresarial para una reunión mensual que se alternará quincenalmente con la reunión de construcción para revisar el desarrollo en curso y pudimos priorizar mejor el trabajo tecnológico actual y futuro para el resto del año. Jessica proporcionó una demostración para Tallahassee Arts / Leon County Arts Council, que está recopilando información con la esperanza de lanzar sus subvenciones en línea en octubre de 2022. Tuvimos una demostración prometedora con NTC Foundation, una organización en San Diego que administra ARTS DISTRICT Liberty Station y ofrece cinco aplicaciones anuales para diversos propósitos. Nos los recomendó nuestro cliente actual, San Diego Commission for Arts and Culture. Junto con el resto de WESTAF, GO Smart completó sus proyecciones presupuestarias mensuales y sus resúmenes comerciales del tercer trimestre y análisis OKR.

ARCHIVO DE ARTE PÚBLICO (LG)
PAA ha estado trabajando en un error identificado durante el proceso de carga de datos que ya se ha resuelto. Ahora, el equipo se prepara para el lanzamiento de mejoras y correcciones la semana del 26 de julio, que incluirán la capacidad de buscar en PAA por fecha, agregar colaboradores adicionales y sus roles a los registros de obras de arte individuales y solucionar problemas menores que persisten desde el lanzamiento anterior. Lori está analizando los datos de arte público de la ciudad de Phoenix para darles formato para importarlos al sistema CMS. El equipo de comunicaciones y marketing está promocionando actualmente una campaña de anuncios de Google que hasta ahora ha recibido 66 000 impresiones.

ZAPP (MB)
¡Julio ha estado lleno de correcciones de errores en el frente de ZAPP! El 15 de julio, resolvimos un error que impedía guardar páginas de información de eventos y enviar comunicaciones, además de resolver algunos otros problemas relacionados con el registro y nuestro informe demográfico interno. Los últimos días, hemos estado trabajando para resolver un error financiero que ocurrió durante la ejecución del cheque de junio. Aproximadamente 40 clientes recibieron un pago excesivo por error por la cantidad que debían recibir de los pagos de cheques de artistas. Esto ya se ha corregido y pudimos recuperar la mayoría de los saldos adeudados. El equipo de finanzas ha actualizado su documentación para asegurarse de que esto no vuelva a suceder. Un gran agradecimiento a Julia y Brandon por su arduo trabajo mientras lidiaban con calma con todos los clientes que notaron los diversos problemas en el sitio en las últimas dos semanas. También estamos muy emocionados de haber contratado a Tim Carmichael para el puesto de coordinador de atención al cliente de ZAPP. ¡Comenzará el próximo lunes 26 de julio!

Enviado respetuosamente.

cristiano