Chers administrateurs de WESTAF :
 
Alors que nous nous dirigeons vers l'automne (Oh mon Dieu ! Vraiment ?), nous avons travaillé dur à WESTAF, avec une variété d'initiatives à l'horizon et à venir. Merci pour votre leadership et votre soutien continus en tant qu'administrateur de WESTAF ! C'est parti :
 
INSTITUT DE LEADERSHIP DE LA NASA
David Holland et moi venons de rentrer du NASAA Leadership Institute à Providence, Rhode Island. Il s'agissait de la conférence la plus petite et la plus intime présentée par la NASAA en alternance. Ce fut une occasion utile de rencontrer en personne les directeurs généraux de WESTAF (l'Alaska, l'Arizona, la Californie, le Colorado, le Montana, le Nevada, l'Utah, Washington et le Wyoming étaient présents à la conférence). Il y avait des sujets de session vraiment bien choisis, notamment le leadership conscient (qui était génial !), l'activité de plaidoyer État par État (ou son absence) menée par Kelly Barsdate de la NASAA, et le leadership inclusif. Ben Brown et Andrea Noble ont donné une session émouvante intitulée « Comment l'Alaska est revenue » et l'Arts Endowment était également présent en force, avec Michael Orlove et Andi Mathis sollicitant des commentaires et une discussion de groupe franche sur le processus de candidature des États et des régions. Mary Anne Carter a adressé des remarques chaleureuses et collégiales aux directeurs généraux réunis. Il convient de noter en particulier le petit-déjeuner organisé par Pam Breaux de la NASAA pour réfléchir à des moyens de collaboration entre les territoires américains et les RAO. Du point de vue de la WESTAF, il s’agirait de Guam, des Samoa américaines et des îles Mariannes. Étaient également présents à la table des négociations les îles Vierges américaines et Porto Rico (où se tiendra la conférence NASAA en octobre 2020). Dans les mois à venir, il semble probable que la question de savoir si et comment la WESTAF intègre des territoires dans sa région deviendra un sujet de discussion à la table du BOT de la WESTAF. Dans l’ensemble, la réunion a été une excellente occasion pour Christian et David d’approfondir et de personnaliser davantage les relations avec la NASAA, les SAA et l’Arts Endowment.
 
RÉUNION DU COMITÉ EXÉCUTIF
Le comité exécutif s'est réuni à Sacramento, en Californie, les 11 et 12 septembre. En plus de l'examen du budget, de l'évaluation des performances du directeur exécutif et des séances de mise à jour de la direction, le comité s'est concentré sur la réflexion sur les moyens par lesquels le conseil d'administration pourrait être le plus utile pour faire avancer les priorités stratégiques de l'organisation au cours de l'année à venir. Un dîner de travail a également réuni des invités de WESTAF de Californie : Anne Bown-Crawford, directrice exécutive du CAC, Julie Baker, directrice exécutive de Californians for the Arts, Lucero Arellano, membre du MAC et Jason Schmelzer, lobbyiste du CFA à Sacramento. Crawford a envoyé une note de remerciement le lendemain qui disait : « Ce fut l'expérience WESTAF la plus précieuse que j'ai eue à ce jour au cours de mon bref mandat en tant que directeur exécutif du CAC. La conversation a été franche, honnête et inclusive. Elle m'a donné une image beaucoup plus claire des possibilités qui existent entre nous tous pour nourrir le domaine des arts et de la culture. Nous avons parlé de nombreux points d'intersection que j'espère que nous continuerons à explorer de la même manière. »
 
COACHING EN LEADERSHIP ORGANISATIONNEL
Val Atkin, coach en leadership de WESTAF, reviendra à WESTAF pour une séance de suivi avec l'équipe de gestion du rendement et toute l'équipe afin de poursuivre son travail sur le leadership, la rétroaction et la communication. Nous sommes toujours en train de déterminer le meilleur moment à l'automne, mais maintenant que nous avons mis en place le cadre du plan de gestion du rendement à l'échelle de l'entreprise, c'est le moment idéal pour développer les outils permettant de rendre ce cadre aussi productif que possible avec de meilleures façons d'évaluer, d'apprécier, de reconnaître et de coacher à l'avenir.
 
BUDGET ET FINANCES
Le comité exécutif a examiné et approuvé le budget de l'exercice 2020 et le nouveau manuel de l'employé lors de sa réunion de septembre la semaine dernière. Le budget sera ensuite présenté au conseil d'administration en octobre pour approbation finale. La semaine dernière, l'équipe des finances a accueilli Jessica Martinez au sein de l'équipe. Elle travaille à temps partiel et assistera Lauren Wilson dans les processus quotidiens du département, notamment dans la gestion du volume élevé de transactions pour CaFE et ZAPP.
 
PLAIDOYER ET ALLIANCES
David Holland représentera la WESTAF au sein d'un groupe consultatif sur l'économie créative d'Americans for the Arts et participera à une réunion d'ouverture à Washington, DC, le 26 septembre. Ce groupe a été porté à notre attention par Susan Soroko de la National Creative Economy Coalition et d'Arlington Economic Development, un contact avec lequel David s'engage pour explorer la collaboration ou la participation de la WESTAF à la Coalition. David représentera la WESTAF à l'atelier Reimagining the Rural West de la Western Governors' Association à Fargo, dans le Dakota du Nord, le 1er octobre et est en discussion avec Lauren DiNinno, conseillère politique à la WGA, à propos de cette initiative et de l'engagement de la WESTAF. David a eu des appels de présentation avec dix des treize directeurs exécutifs des agences artistiques des États (d'autres sont en cours) et organise des visites initiales dans quatre des treize États. Les directeurs exécutifs ont été très généreux en partageant leurs priorités, leurs principaux défis et leurs observations sur l'environnement politique et de plaidoyer pour leur travail dans leurs États, et leurs idées éclaireront le volet de travail SAA Advocacy & Services de la WESTAF.
 
CONSEIL EN INCLUSION ET ÉQUITÉ
Le 16 septembre, Chrissy Deal a co-présenté avec deux anciens élèves de l'ELC basés dans l'Utah - Renato Olmedo-Gonzalez et Moana Palelei HoChing - et Jorge Rojas du Musée des Beaux-Arts de l'Utah une session sur les liens et l'engagement communautaires. En tant que leaders culturels importants de la communauté de Salt Lake City, Renato, Moana et Jorge ont partagé leurs points de vue sur les moyens par lesquels l'engagement de Zoo, Arts & Parks en matière d'équité peut s'étendre pour inclure les principales parties prenantes des communautés sous-représentées. La conversation a suscité une discussion approfondie sur le rôle plus large de ZAP dans la communauté en tant qu'agence/bailleur de fonds du secteur public et sur le type de changement nécessaire pour devenir une organisation plus équitable. La fiduciaire Vicki Bourns a non seulement assisté en tant que membre du groupe de travail sur l'équité de ZAP, mais a également invité deux membres du personnel de l'agence artistique de l'État à se joindre à la session interactive.
 
WESTAF & EQUITY À DENVER
Au cours de l'année écoulée, Chrissy a travaillé avec le Dr Patricia Baca et une large coalition de membres du conseil d'administration de couleur du Denver Art Museum, du Denver Botanic Gardens, du Denver Center for the Performing Arts, du Denver Museum of Nature and Science et du Denver Zoo qui militent pour un accès, une représentation et une inclusion accrus au sein de la communauté artistique et culturelle. Désignés sous le nom de SCFD Tier I Cultural Leaders of Color (SCFD étant le district fiscal spécial approuvé par les électeurs qui alloue 1 centime pour chaque $10 dépensé dans une zone de 7 comtés), leur objectif est de soutenir l'avancement de la diversité, de l'inclusion, de l'équité et de l'accessibilité au sein des organisations artistiques et culturelles de niveau I du SCFD. Le 25 septembre, le groupe, ainsi que WESTAF et le bailleur de fonds local des arts Bonfils-Stanton Foundation, co-parrainent un événement avec Kimberly Wilson, directrice adjointe des ressources humaines, des bénévoles et du service communautaire du Virginia Museum of Fine Arts, qui parlera du parcours d'inclusion et d'équité du VMFA. Chrissy est honorée de collaborer avec les dirigeants locaux sur cet important effort interorganisationnel visant à créer un domaine artistique et culturel plus inclusif à l'endroit où WESTAF a élu domicile. 
 
ACTUALITÉS GÉNÉRALES SUR LES AFFAIRES
Le secteur d'activité a introduit les OKR (Objectifs et résultats clés), un outil permettant à chaque produit d'entreprise de définir des objectifs, de hiérarchiser et de maximiser l'alignement pour l'exercice 2020. L'équipe de direction de l'entreprise (Seyan, Christina et Adam) évalue les OKR pour identifier les lacunes en matière de ressources et les chevauchements de travail. En outre, la cohorte commerciale travaille à la génération de documents de cadrage pour trois objectifs stratégiques clés : l'infrastructure technologique, l'excellence opérationnelle et la stratégie d'investissement. La cohorte commerciale, étant la plus grande cohorte et ayant un large éventail de besoins, a décidé de créer des sous-cohortes pour s'attaquer à ces trois domaines. Pour plus de clarté, la cohorte commerciale doit élaborer une stratégie pour des objectifs à plus long terme (incréments de planification sur trois ans). Il s'agira de projets qui profiteront au secteur d'activité dans son ensemble ou de changements opérationnels généraux qui alimenteront les objectifs de travail des produits à l'avenir, tandis que l'OKR est un plan de travail trimestriel et annuel pour chaque produit. 
 

CAFÉ
L'équipe CaFE accueille et forme un nouveau membre de l'équipe, Annie Wiegel, et se prépare également à aider à former Shaya et Brandon à partir de la semaine prochaine, nos deux nouveaux coordinateurs de l'expérience client. CaFE clôturera l'exercice avec près de 200 nouveaux clients et plus de 1 100 listes d'appels.
 
CVSUITE
Kelly Ernst et Seyan Lucero ont assisté à la conférence du partenaire de données de CVSuite, Emsi, à Coeur D'Alene, dans l'Idaho. La conférence était axée sur le développement des inscriptions et des programmes d'études dans l'enseignement supérieur et sur les conseils de main-d'œuvre. Plusieurs excellentes présentations ont été faites sur l'utilisation des données pour mettre en évidence les lacunes dans la main-d'œuvre et sur la collaboration avec les collèges et les universités pour combler ces lacunes. Étant donné que CVSuite utilisait ses données sur le marché du travail (mais n'est pas un produit de développement de la main-d'œuvre), le personnel a dû extrapoler comment ces données pourraient s'aligner sur les objectifs de CVSuite et comment le personnel peut utiliser son modèle pour l'analyse. Une autre nouveauté d'Emsi est un outil d'étiquetage des compétences pour créer des profils de main-d'œuvre, qui est open source et a le potentiel d'aider WESTAF à analyser les données sur les artistes collectées auprès de CaFE, ZAPP et GO Smart. Le personnel a rencontré un représentant du conseil de développement économique rural du Colorado qui a noté que les données d'Emsi ne fonctionnent pas bien pour les économies ou les zones rurales, et ils ont également rencontré Josh Wright, le vice-président exécutif chargé des informations communautaires pour Emsi. Wright a soutenu le partenariat WESTAF/Emsi et a indiqué sa volonté de renégocier l'accord de partenariat au printemps 2020. 
 
Allez-y intelligemment
GO Smart a récemment signé un contrat avec Arts Huntsville, qui est également client de ZAPP et de CaFE. Le Bureau du développement économique de la ville de Seattle, client depuis 2015, a cessé d'utiliser GO Smart. L'agence n'a plus besoin d'un système SaaS pour l'administration des subventions car elle réduit son administration des subventions. Elle espère également créer son propre logiciel de subventions à l'avenir. Un excellent développement interne se poursuit pour GO Smart, en mettant l'accent sur des changements UX/UI plus modestes. Une prochaine amélioration permettant de convertir les PDF en HTML devrait être publiée avant la fin du mois de septembre. 
 
ARCHIVES D'ART PUBLIC
Lori Goldstein, responsable de la PAA, a fait une présentation lors d'un webinaire LYRASIS Community Spotlight devant 40 professionnels de l'art public. Elle fera également une présentation au LYRASIS Member Summit à Chicago, en plus du California Public Art Consortium. L'équipe de la PAA intègre Metro Arts, l'organisation qui administre l'art public pour Nashville et le comté de Davidson, au système de gestion des collections. Metro Arts a exprimé un grand intérêt pour le système.
 
ZAPP
ZAPP a lancé son nouveau site d'artistes le 12 septembre. L'équipe a reçu des commentaires positifs et négatifs, mais la majorité des premières réactions des artistes (moins de 11 TP3T d'utilisateurs au total) étaient axées sur la confusion concernant la nouvelle mise en page ou la frustration face aux changements. Les principaux objectifs de cette refonte étaient de rendre le site réactif, de respecter les normes d'accessibilité et de mettre à jour le code et l'infrastructure sous-jacente. ZAPP n'a pas constaté d'impact négatif sur ses opérations commerciales depuis le lancement, mais continuera de surveiller les commentaires et les indicateurs commerciaux. 
 
LE PROCHAIN VOYAGE DE CHRISTIAN
29/09 – 02/10 Anchorage, AK pour la réunion des « prochaines étapes » des commissaires de l'ASCA
31/10 – 11/11 Bhoutan pour voyage personnel
Du 14 au 16 novembre à Phoenix, en Arizona, pour le National Creative Placemaking Summit
19-20 novembre Washington, DC pour la réunion du RAO
21-22 novembre Portland, Oregon pour des réunions et une tournée avec la Commission des arts de l'Oregon
 
Merci encore pour cette importante mission de fiduciaire ! Si vous avez des questions ou des commentaires sur l'un de ces éléments, n'hésitez pas à nous contacter.
 
Comme toujours, avec gratitude,
 
chrétien