WESTAF理事の皆様、こんにちは。
先週リノで一緒に過ごして以来、皆さんからたくさんの思いやりのあるメッセージを受け取ってとてもうれしく思っています。会議中や夕食の時間に、公平性、擁護、クリエイティブ エコノミーなど、いくつかのトピックについて非常に役立つフォローアップ会話が生まれました。ありがとうございます。オフィス生活に戻るにあたり、リーダーシップ リソース チーム (LRC) からの業務の最新情報と、私のコメントや意見をいくつかご紹介します。

管理
1 月は、財務および管理部門にとって、990 税務書類の提出、ベンダー向け 1099 フォームの準備、健康保険の申請、および大量の人事異動と更新など、忙しい月です。さらに、1 月は、すべての予算管理者に今年の残りの予測を提供するよう依頼する最初の月です。初めてこれらの数字をまとめるために、多くの教育と調整が行われました。

テクノロジー — 人事異動
最近、技術チームで 2 件の人事異動がありました。ミート アンド グリートで多くの方がお会いになった Ellis Garaudy 氏は、突然、アスペンのスタートアップ企業で退役軍人向けアプリの開発に取り組むことを決めました。過去数か月は技術チームと Adam Sestokas 氏にとって厳しい時期でしたが、今後数か月の移行も引き続き厳しい状況が続くでしょう。同時に、チームは Jon Cantwell 氏という新しいリモート ソフトウェア エンジニアを追加しました。Jon 氏は 10 年近くのコーディング経験があり、以前は Adam 氏と良好な仕事関係を築いていました。これは素晴らしい採用です。4 人の技術チームは部門の作業量に適しており (2020 年度に計画されていたことです)、追加採用の影響を評価する予定です。

テクノロジー — その他の事項
部門の焦点は、テクノロジー サービスの可用性、信頼性、安全性の維持です。オフィスにある 28 台のマシンは 7 年前に購入されたもので、故障し始めたため、現在は廃止され、交換されています。新しい機器はソフトウェアで構成され、モバイル デバイス管理テクノロジーを使用してスタッフに導入されています。このテクノロジーは、スタッフのニーズにさらによく応える効率性をテスト中です。財務サーバー ソフトウェアは 2013 年のものであり、Microsoft から新しいライセンスが付与されたため、更新されます。Amazon Web Services は、サービスと標準の革新と変更を続けており、それに合わせて、チームはインフラストラクチャをそれらの確立された標準に合わせるよう取り組んでいます。当社のサービスとしてのソフトウェア アプリケーションは、アーティスト、芸術管理者、助成金管理者へのサービスの拡張性、速度、アクセシビリティ、配信可能性を確保することに重点を置いて、引き続き保守されています。これは、Jon の専門知識が最も役立つ部分です。データ プライバシー法は少なくとも 10 の州で施行されており、毎月さらに多くの州が変更を提案しています。当社は、法律および/またはクライアントやユーザーのニーズに応じて、各データの価値に応じてデータを可能な限りプライベートに保つよう常に努めています。

カフェ
私たちは、2,300件の回答を得た2019年のCaFEアーティスト調査の結果についてデータ分析を行いました。その結果は次のとおりです。

電話への申し込みのしやすさの平均評価は 3.98/5 でした。
顧客サービスの平均評価は3.79でした。
CaFE の顧客のうち 74% は 45 歳以上で、65 歳以上の顧客が 39.2% と最も多くなっています。
ほとんどの顧客は CaFE を使用しており、34.6% は 4 ～ 7 年間使用しています。6% は 10 年以上このツールを使用しています。
友人に推奨する平均可能性：78.5%。
CaFE が推奨される可能性は、「クライアントにとっての機会」と「使いやすさ」に関する肯定的なコメントと高い相関関係にあります。
悪いレビューは、締め切りが短いことや、カスタム フィルターやナビゲーションができないことに高い相関関係があります。
最も要望が多かった改善点: 検索機能の改善 (おそらく上記の苦情と同様) と、検索中にフィルタリングできるようにする。

賢く行動する
GO Smart は、サンアントニオの潜在的な新規顧客である世界遺産事務所との契約段階にあります。彼らのチームは、追加の助成金を得るためにシステムを使用する可能性のある他の事務所部門長とともに、成功したデモンストレーションに参加しました。私たちは、ペルソナ キャンペーンにマーケティング活動の焦点を当てています。このキャンペーンでは、最も優れた、最も望ましいユーザーに関する知識と、的を絞ったマーケティング メッセージおよび配信方法を組み合わせています。また、LinkedIn にも拠点を設け、そのスペースをコンテンツの共有と市場の注目のために活用する計画です。 

パブリックアートアーカイブ
パブリック アート アーカイブ (PAA) チームは、サンタモニカ市のパブリック アート データを新しい PAA コレクション管理システムに移行する作業をほぼ完了しました。プロセスが完了すると、PAA はサンタモニカ市にシステムを導入してコレクションを管理し、データを直接パブリック アート アーカイブにプッシュして Web 公開します。コレクション固有のマップ キャンペーンの一環としてマーケティング活動は継続され、現在少なくともパブリック アート コレクションのサンプルを当サイトに掲載している組織に連絡が行きます。このようにして、PAA チームは、必要に応じて、潜在的なクライアントの既存のデータを使用してサンプル マップを設定できます。

ザップ
パートタイムのカスタマー エクスペリエンス コーディネーターである Brandon Jay が、WESTAF を離れシカゴに帰郷した Justina Braziulyte の後任として、ZAPP チームにフルタイムで参加しました。Brandon は Justina のタスクを管理し、営業とコールド コールの経験があるため、Julia Alvarez に営業サポートも提供します。四半期ニュースレターの過去 10 年間のレビューの一環として、ZAPP には 6,771 件の応募締め切りがあり、1,403,307 件のアーティスト応募を処理し、2010 年から 2019 年にかけてアーティスト応募が 55% 増加したことがわかりました。 

クリエイティブ経済戦略
CVSuite プロジェクト マネージャーの Kelly Ernst から、クリエイティブ エコノミー戦略に関するプレゼンテーションを皆さんにお届けしました。CV List プロジェクトやその他の販売およびマーケティング イニシアチブに関するコミュニケーション プランを視覚化するために、Common Notice に協力を依頼する予定です。会社の代表である Amelea Gritter と Todd Herring は、ArtPrize 時代の私の元同僚で、ストーリーを伝え、戦略を練るのがとても上手です。私は彼らの仕事、特にクリエイティブ ディレクションの分野を信頼しています。これは、リスクが低く、料金も低い ($2K) 予備パイロット契約で、チームと会って、私たちが何をしようとしているのか、どこに向かおうとしているのかについて話し合います。その後、彼らが状況を把握したら、そしてこれに取り組んでいる WESTAF チームの熱心なコンセンサスを得た場合に限り、今後の実装作業の範囲を提出するよう依頼します。特に、デザイン コミュニティに関連する方向性について私たちの考えを集中させてくれた理事の Ann Hudner に感謝します。

EDフォーラムフォローアップ
州立芸術機関のエグゼクティブ ディレクターから引き続き素晴らしいフィードバックをいただいていることは、特筆に値します。今後数週間で、フォーラムに関する簡単なレポートをまとめる予定です。このレポートには、関連するフォローアップ項目や、リチャード エバンスの「適応的変化」に関する興味深いワークショップなど、さまざまなプレゼンテーションへのリンクが含まれます。その間、ネバダ州芸術評議会のエグゼクティブ ディレクターであり、今週のホストであるアンソニー マンフレディからの非常に思慮深いメモを以下に添付します。フォーラムがエグゼクティブ ディレクターに与えた影響について知っていただきたいと思い、これを皆さんと共有しました。特に、フォーラムに出席してくれたデビッド ホランドと議長のタマラ アルバラドに感謝したいと思います。彼らのフォーラムへの出席 (素晴らしい歓迎のコメントだけでなく、最後まで関わってくれた) は本当に感じられ、ありがたかったです。

ランドアートジェネレーターイニシアチブ (LAGI)
BOT 会議での Megan Miller の Burning Man プレゼンテーションで、彼女は Fly Ranch、特に Land Art Generator Initiative (LAGI) Fly Ranch について言及しました。プレゼンテーション中に言及する機会がなかったことの 1 つは、(咳咳) 私がコンテストの審査員に招待されたことを光栄に思ったことです (咳咳)。

取締役会の発展
先週の理事会会議以来、私たちは新しい理事会メンバーの育成に忙しくしています。WESTAF 理事を務めることへの関心を測るため、2 人の新候補者 (Burning Man と Meow Wolf を代表) に連絡を取りました。まだ確定したことはありません。しかし、これまでのところ、コミュニケーションは良好です。彼らの立候補を進める場合、私たちは彼らから関心の表明と紹介状を受け取り、理事全員に共有し、5 月のボイジー会議で彼らに投票します。最初の会議は 10 月にデンバーで開催されます。引き続きお知らせします。

芸術基金会議
WESTAF の代表者が、全米芸術基金 (Arts Endowment) が主催する 2 つの会議に出席することも特筆に値します。ワイオミング州出身の ELC 卒業生 Robert Martinez は、北部アラパホ族の一員で、2 月 14 日に開催される先住民芸術文化に関する会議に、西部地域の他の代表者とともに WESTAF の代表者として出席します。監察総監室による連邦監査の際に WESTAF が可能な限り準備を整えられるように、Amy Hollrah と補助金コーディネーターの Lani Morris は、ワシントン DC で州の芸術機関と地域の芸術団体を対象に 1 日かけて開催される連邦監査会議に出席します。この会議は、全米芸術基金が州芸術機関全国会議と連携して主催し、3 月 18 日に開催されます。この会議には、芸術基金の監察総監室との直接面談による年間監査計画の議論や監査に関する質問への回答、芸術基金の助成金管理室との質疑応答、最近監査を受けた州芸術機関や地域の芸術団体から学んだ教訓を含むヒントやガイダンス、芸術基金のパートナーシップ スタッフとの会話、プログラムの最新情報、2020 年の芸術基金の取り組みなどが含まれます。

ラオ、コロラド州フォートコリンズで会合
5 月 24 日から 26 日まで、タマラ アルバラド会長と私は、コロラド州フォート コリンズで開催される地域芸術組織 (RAO) の年次リトリートに参加します。WESTAF 地域がこの集会を主催します (ホテル手配のお手伝いをしました。ありがとう、リア ホーン)。タマラと私は、この集会の議題を作成する委員会にも参加していますが、RAO の全員が共有する重要な成果は、コラボレーションの強化と継続です。

今後の旅行
当面は、あまり予定はありません！やったー！素晴らしい西部地域を知るのも好きですが、私が住んでいる素晴らしい街を知るのも好きです！そうは言っても、1 月 30 日と 1 月 31 日の 2 日間は、誕生日の週末をリラックスして過ごすためにタオスとサンタフェに行く予定です。さらにお知らせですが、4 月 5 日から 18 日まで 2 週間日本に旅行する予定です。有名なアート アイランドである直島を訪れ、その後ウォーキング ツアーに参加します。
いつものように、ご意見、ご質問、アイデアなどがありましたら、遠慮なく私または WESTAF チームのメンバーにご連絡ください。ここまでお読みいただきありがとうございました。 
いつものように、
キリスト教徒