Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày 6/1/21

Creative West và ZAPP® Software cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Tuyên bố về quyền riêng tư này đề cập đến các hoạt động thông tin trực tuyến của chúng tôi và các lựa chọn bạn có thể đưa ra về cách thông tin của bạn được sử dụng. Chính sách này áp dụng cho việc bạn sử dụng các dịch vụ dựa trên web của Creative West mà khách hàng của chúng tôi sử dụng để thu thập và xử lý các đơn đăng ký tham gia cuộc gọi, chương trình và lễ hội hoặc cho các khoản tài trợ và các sự kiện và chương trình khác do khách hàng của Creative West tài trợ ("Dịch vụ"). Bằng cách truy cập Dịch vụ của chúng tôi, bạn chấp nhận các hoạt động và chính sách được mô tả trong tuyên bố này.

Chính sách này chỉ áp dụng cho việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin nhận dạng cá nhân của Creative West và các công ty con và chi nhánh của công ty, bao gồm ZAPP Software, LLC. Theo cách sử dụng trong chính sách này, Creative West ám chỉ Creative West và các công ty con và chi nhánh của công ty. Chính sách này không áp dụng cho thông tin nhận dạng cá nhân về bạn được thu thập, lưu trữ và/hoặc sử dụng bởi khách hàng của Creative West thông qua Dịch vụ của chúng tôi.

Thu thập thông tin cá nhân của Creative West
Chúng tôi thu thập những thông tin sau:

• Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi hoặc điền vào biểu mẫu và khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc trang của khách hàng của chúng tôi
• Thông tin Creative West tự động nhận và ghi lại khi bạn tương tác với các trang web của chúng tôi (ví dụ: địa chỉ IP; loại trình duyệt, phiên bản và cài đặt múi giờ; loại và phiên bản trình cắm thêm của trình duyệt; hệ điều hành và nền tảng; thuộc tính phần mềm và phần cứng; và thông tin cookie)
• Khi hoàn tất giao dịch tài chính trực tuyến, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp số thẻ tín dụng, ngày hết hạn, thông tin thanh toán hạn chế (như mã ZIP) và thông tin ngân hàng và định tuyến, nếu có. Thông tin thẻ tín dụng được lưu trữ trên các máy chủ an toàn do bộ xử lý thanh toán của Creative West quản lý và lưu trữ.

Thu thập thông tin của khách hàng Creative West
Thông tin nhận dạng cá nhân có thể được thu thập bởi khách hàng của Creative West (chương trình, cơ quan, tổ chức và các tổ chức khác). Khách hàng sẽ có quyền truy cập vào thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được sử dụng cho mục đích mà thông tin được thu thập (ví dụ: đánh giá các ứng dụng hoặc xem xét báo cáo). Mỗi khách hàng chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của riêng mình. Vui lòng liên hệ với từng tổ chức để biết thông tin về chính sách bảo mật và cách sử dụng thông tin của tổ chức đó.

Sử dụng thông tin cá nhân
Creative West có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập từ bạn để:

1. Cung cấp cho bạn quyền truy cập thuận tiện vào Dịch vụ của chúng tôi;
2. Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi và nâng cao tương tác của bạn với chúng tôi;
3. Cải thiện Dịch vụ của chúng tôi và cung cấp cho bạn các tính năng phù hợp với nhu cầu của bạn;
4. Cải thiện dịch vụ khách hàng và phản hồi hiệu quả hơn nhu cầu hỗ trợ;
5. Gửi cho bạn thông tin liên lạc về Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như thông báo hệ thống, tin nhắn quản trị và thay đổi trong các điều khoản và điều kiện của chúng tôi; hoặc
6. Gửi cho bạn những thông tin chung của Creative West như tin tức, thông báo và cơ hội.

Sự đồng ý của bạn để chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn đăng trên trang web Creative West được cấp như sau: (1) khi bạn đăng ký một Hệ thống ứng dụng trực tuyến cụ thể, bạn đồng ý chia sẻ Hồ sơ người dùng của mình với nhà tài trợ của mỗi sự kiện và chương trình mà bạn đăng ký thông qua hệ thống đó; (2) khi bạn đăng ký hoặc sử dụng một trang web Creative West có một trong những mục đích chính là chia sẻ Hồ sơ người dùng và thông tin do người dùng khác cung cấp với những người khác; (3) khi bạn hoàn tất hoặc chỉnh sửa Hồ sơ người dùng của mình và chọn tham gia chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn theo quy định trong các điều khoản lựa chọn tham gia của bạn; (4) khi bạn đăng thông tin trên bất kỳ phần công khai hoặc không được bảo vệ bằng mật khẩu nào của bất kỳ trang web Creative West nào; và (5) bất kỳ phương tiện nào khác mà bạn cấp sự đồng ý đó một cách rõ ràng.

Chúng tôi không bán, giao dịch hoặc chuyển giao thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Điều này không bao gồm các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi hoặc hỗ trợ chúng tôi vận hành Dịch vụ, tiến hành kinh doanh hoặc phục vụ bạn. Các nhà cung cấp này không được phép sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân của bạn ngoại trừ mục đích cung cấp các dịch vụ mà chúng tôi yêu cầu họ.

Tiết lộ thông tin cá nhân
Chúng tôi có quyền tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của pháp luật và khi chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hoặc của người khác.

Bảo vệ thông tin của bạn
Creative West triển khai nhiều biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép hoặc thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Chúng tôi hỗ trợ cả ba lĩnh vực bảo mật dữ liệu: bảo mật vật lý, bảo mật hoạt động và bảo mật hệ thống, để đảm bảo bảo vệ tối đa dữ liệu của khách hàng. Chúng tôi lưu trữ hệ thống của mình trên kiến trúc đa tầng có độ bảo mật cao, được triển khai trên môi trường đám mây và phần cứng kết hợp. Hệ thống chứa các dịch vụ phát hiện xâm nhập, sử dụng cả bảo mật mạng chủ động và phản ứng để đảm bảo tuân thủ quy định mới nhất, bao gồm PCI. Tường lửa phần cứng kép và hệ thống phát hiện xâm nhập cung cấp các dịch vụ bảo mật mới nhất cho mạng. Hệ thống sử dụng mã hóa SSL để bảo mật mọi quyền truy cập tài khoản vào mọi dịch vụ và liên tục được giám sát để đảm bảo tính khả dụng, độ tin cậy và tính toàn vẹn tối ưu. Việc tuân thủ các biện pháp và tiêu chuẩn này không đảm bảo rằng thông tin nhận dạng cá nhân mà chúng tôi thu thập và/hoặc lưu trữ sẽ được giữ an toàn trong mọi trường hợp tại mọi thời điểm.

Bánh quy
Creative West có thể sử dụng “cookie”. Cookie là các tệp văn bản được đặt trên trình duyệt của bạn để lưu trữ các tùy chọn của bạn. Cookie không tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn trừ khi bạn chọn cung cấp thông tin này cho chúng tôi bằng cách đăng ký với một trong các trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookie để hiểu cách sử dụng trang web và cải thiện các trang web của chúng tôi. Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng cookie để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn tại các trang web của chúng tôi (ví dụ: để nhận dạng bạn theo tên khi bạn quay lại trang web của chúng tôi), lưu mật khẩu của bạn trong các khu vực được bảo vệ bằng mật khẩu và cho phép bạn sử dụng giỏ hàng trên các trang web của chúng tôi.

Cookie của bên thứ ba
Nếu Creative West cho phép bên thứ ba hiển thị quảng cáo trên các trang web của mình (“nhà quảng cáo”), thì Creative West có thể cho phép các nhà quảng cáo đó đặt và truy cập cookie của họ trên máy tính của bạn. Bất kỳ nhà quảng cáo nào sử dụng cookie của họ đều phải tuân theo chính sách bảo mật của riêng họ, không phải chính sách này. Nhà quảng cáo và các bên thứ ba khác không có quyền truy cập vào cookie của Creative West.

Truy cập thông tin cá nhân
Creative West có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Bạn có quyền truy cập vào thông tin chúng tôi có về bạn. Bạn có thể chỉnh sửa Hồ sơ người dùng Creative West của mình bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể liên hệ với Creative West nếu bạn muốn vô hiệu hóa Hồ sơ người dùng của mình.

Hiệu lực của Điều khoản sử dụng chung và riêng của Creative West:
Chính sách này mô tả mục đích sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin nhận dạng cá nhân của Creative West. Không có nội dung nào trong chính sách này là bảo đảm chống lại việc tiết lộ hoặc vi phạm bản quyền thông tin vô ý cũng như bảo đảm rằng Creative West sẽ lưu trữ, truy xuất và/hoặc truyền tải chính xác bất kỳ thông tin nào. Trách nhiệm và nghĩa vụ của Creative West theo chính sách này phải tuân theo Điều khoản sử dụng chung của Creative West áp dụng cho Dịch vụ và ứng dụng web của Creative West, thay thế bất kỳ điều gì trái ngược trong chính sách này.

Chuyển đổi kinh doanh
Trong trường hợp Creative West trải qua quá trình chuyển đổi kinh doanh, chẳng hạn như sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của mình, thông tin nhận dạng cá nhân của bạn có thể nằm trong số các tài sản được chuyển nhượng. Creative West sẽ thông báo cho bạn qua email về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.

Tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em

Trẻ em/Trẻ vị thành niên
Chúng tôi tuân thủ các yêu cầu của COPPA (Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em). Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin nào từ bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đều hướng đến những người ít nhất 13 tuổi trở lên.

HOẶC

Để đảm bảo quyền riêng tư của trẻ em được bảo vệ và tuân thủ các quy định của COPPA, bất kỳ người nộp đơn nào dưới 13 tuổi phải có được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng trang web này. Sự đồng ý đó sẽ được chứng minh bằng cách cung cấp thông tin liên lạc của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, những người sẽ nhận được thông báo về yêu cầu đăng ký của trẻ trên trang web Creative West. Người nộp đơn sẽ phải cung cấp bằng chứng về sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Sự đồng ý của bạn
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với chính sách bảo mật của trang web này.

Những thay đổi trong Chính sách bảo mật của chúng tôi
Chính sách này có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy vui lòng quay lại trang này thường xuyên.

Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tuyên bố này hoặc muốn biết thêm thông tin về các hoạt động bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại nhân viên@wearecreativewest.org.