politique de confidentialité

Mis à jour le 01/06/21

Creative West et ZAPP® Software s'engagent à protéger votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité aborde nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la manière dont vos informations sont utilisées. Cette politique s'applique à votre utilisation des services Web de Creative West que nos clients utilisent pour collecter et traiter les demandes d'inscription à des appels, des spectacles et des festivals ou pour des subventions et d'autres événements et programmes sponsorisés par les clients de Creative West (« Services »). En accédant à nos Services, vous acceptez les pratiques et les politiques décrites dans cette déclaration.

Cette politique s'applique uniquement à la collecte, à l'utilisation et à la protection des informations personnelles identifiables par Creative West et ses filiales et sociétés affiliées, y compris ZAPP Software, LLC. Tel qu'utilisé dans cette politique, Creative West fait référence à Creative West et à ses filiales et sociétés affiliées. Cette politique ne s'applique pas aux informations personnelles identifiables vous concernant qui sont collectées, stockées et/ou utilisées par les clients de Creative West via nos Services.

Collecte de renseignements personnels par Creative West
Nous collectons les éléments suivants :

• Informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur nos sites ou remplissez un formulaire et lorsque vous visitez nos pages Web ou les pages de nos clients
• Informations que Creative West reçoit et enregistre automatiquement lorsque vous interagissez avec nos sites (par exemple, adresse IP ; type de navigateur, version et paramètre de fuseau horaire ; types et versions de plug-in de navigateur ; système d'exploitation et plate-forme ; attributs logiciels et matériels ; et informations sur les cookies)
• Lorsque vous effectuez des transactions financières en ligne, nous vous demanderons votre numéro de carte de crédit, sa date d'expiration, des informations de facturation limitées (telles que le code postal) et des informations bancaires et d'acheminement, le cas échéant. Les informations de carte de crédit sont stockées sur des serveurs sécurisés gérés et hébergés par le processeur de paiement de Creative West.

Collecte d'informations par les clients de Creative West
Les clients de Creative West (spectacles, agences, organisations et autres institutions) peuvent recueillir des informations personnelles identifiables. Les clients auront accès à des informations personnelles identifiables qui seront utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, pour évaluer des candidatures ou examiner des rapports). Chaque client est responsable de sa propre politique de confidentialité. Veuillez contacter l'institution concernée pour obtenir des informations sur sa politique de confidentialité et l'utilisation des informations.

Utilisation des informations personnelles
Creative West peut utiliser les informations que nous collectons auprès de vous pour :

1. Vous offrir un accès pratique à nos Services ;
2. Personnaliser votre expérience sur nos sites et améliorer votre interaction avec nous ;
3. Améliorer nos Services et vous fournir des fonctionnalités spécifiques à vos besoins ;
4. Améliorer le service client et répondre plus efficacement aux besoins de support ;
5. Vous envoyer des communications sur nos Services, telles que des annonces système, des messages administratifs et des modifications de nos conditions générales ; ou
6. Vous envoyer des communications générales de Creative West telles que des actualités, des annonces et des opportunités.

Votre consentement au partage de vos informations personnelles identifiables et de toute autre information que vous publiez sur un site Web Creative West est accordé comme suit : (1) lorsque vous vous inscrivez à un système de candidature en ligne spécifique, vous consentez à partager votre profil d'utilisateur avec le sponsor de chaque événement et programme auquel vous postulez via ce système ; (2) lorsque vous vous inscrivez ou utilisez un site Web Creative West dont l'un des principaux objectifs est de partager le profil d'utilisateur et d'autres informations fournies par l'utilisateur avec d'autres ; (3) lorsque vous remplissez ou modifiez votre profil d'utilisateur et acceptez que vos informations personnelles identifiables soient partagées comme prévu dans les conditions de votre choix d'adhésion ; (4) lorsque vous publiez des informations sur toute partie publique ou non protégée par un mot de passe de tout site Web Creative West ; et (5) tout autre moyen par lequel vous accordez expressément un tel consentement.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque autre manière que ce soit vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela n'inclut pas les fournisseurs tiers de confiance qui fournissent des services en notre nom ou nous aident à exploiter nos Services, à mener nos activités ou à vous fournir des services. Ces fournisseurs ne sont pas autorisés à utiliser vos informations personnelles identifiables, sauf dans le but de fournir les services que nous leur demandons.

Divulgation de renseignements personnels
Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles comme l'exige la loi et lorsque nous pensons raisonnablement que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.

Protection de vos informations
Creative West met en œuvre diverses mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée. Nous prenons en charge les trois domaines de la sécurité des données : la sécurité physique, la sécurité opérationnelle et la sécurité du système, afin de garantir une protection maximale des données de nos clients. Nous hébergeons nos systèmes sur une architecture hautement sécurisée à plusieurs niveaux, qui est déployée sur un environnement hybride, en cluster, matériel et cloud. Le système contient des services de détection d'intrusion, utilisant à la fois une sécurité réseau proactive et réactive pour garantir la conformité réglementaire la plus récente, y compris PCI. Des pare-feu matériels doubles et des systèmes de détection d'intrusion fournissent les services de sécurité les plus récents pour le réseau. Le système utilise le cryptage SSL pour sécuriser tous les accès des comptes à tous les services et est continuellement surveillé pour une disponibilité, une fiabilité et une intégrité optimales. Le respect de ces mesures et normes ne garantit pas que les informations personnelles identifiables que nous collectons et/ou stockons seront conservées en toute sécurité en toutes circonstances et à tout moment.

Cookies
Creative West peut utiliser des « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre navigateur pour stocker vos préférences. Les cookies ne révèlent pas vos informations personnelles identifiables, sauf si vous choisissez de nous fournir ces informations en vous inscrivant sur l'un de nos sites. Nous utilisons des cookies pour comprendre l'utilisation du site et pour améliorer nos sites. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour personnaliser votre expérience sur nos pages Web (par exemple pour vous reconnaître par votre nom lorsque vous revenez sur notre site), enregistrer votre mot de passe dans des zones protégées par mot de passe et vous permettre d'utiliser des paniers d'achat sur nos sites.

Cookies tiers
Si Creative West autorise des tiers à afficher des publicités sur les pages de ses sites (« annonceurs »), Creative West peut alors autoriser ces annonceurs à installer et à accéder à leurs cookies sur votre ordinateur. L'utilisation de leurs cookies par les annonceurs est soumise à leurs propres politiques de confidentialité, et non à celle-ci. Les annonceurs et autres tiers n'ont pas accès aux cookies de Creative West.

Accès aux renseignements personnels
Creative West peut vous donner accès à vos informations personnelles. Vous avez accès aux informations que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez modifier votre profil d'utilisateur Creative West à tout moment. Vous pouvez également contacter Creative West si vous souhaitez désactiver votre profil d'utilisateur.

Effet des conditions générales et spécifiques d'utilisation de Creative West :
Cette politique décrit l'utilisation, le partage et la protection prévus par Creative West des informations personnelles identifiables. Rien dans cette politique ne constitue une garantie contre la divulgation ou le piratage involontaire de toute information, ni une garantie que Creative West stockera, récupérera et/ou transmettra avec précision toute information. Les responsabilités et obligations de Creative West en vertu de cette politique sont soumises aux conditions générales d'utilisation de Creative West applicables aux services et applications Web de Creative West, qui remplacent toute disposition contraire dans cette politique.

Transitions d'entreprise
Dans le cas où Creative West subirait une transition commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie de ses actifs, vos informations personnelles identifiables pourraient faire partie des actifs transférés. Creative West vous informera par e-mail de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.

Conformité à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne

Enfants/mineurs
Nous nous conformons aux exigences de la COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act). Nous ne collectons aucune information auprès de personnes de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et nos services sont tous destinés aux personnes âgées d'au moins 13 ans.

OU

Afin de garantir la protection de la vie privée des enfants et de se conformer aux réglementations COPPA, tout demandeur de moins de 13 ans doit obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal pour utiliser ce site Web. Ce consentement sera attesté par la fourniture des coordonnées du parent ou du tuteur légal, qui sera informé de la demande d'inscription de l'enfant sur un site Web de Creative West. Les demandeurs devront fournir la preuve du consentement d'un parent ou d'un tuteur.

Votre consentement
En utilisant notre site, vous acceptez la politique de confidentialité de ce site Web.

Modifications de notre politique de confidentialité
Cette politique peut changer de temps à autre, veuillez donc vous référer régulièrement à cette page.

Contact
Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou si vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à personnel@wearecreativewest.org.